Aqui nos Hotéis Ponta Verde nós honramos a sua história e queremos despertar os seus sonhos.
Local
Maceió - AL
Responsabilidades
- Liderar, supervisionar e desenvolver a equipe de recepção, mensageria e portaria.
- Assegurar a excelência nas etapas de pré-chegada, check-in, check-out e pós-estadia.
- Controlar saldos, limites de crédito, depósitos e pagamentos relacionados ao setor de recepção.
- Gerir alocação e estoque de apartamentos visando o balanceamento da ocupação.
- Acompanhar a operação do setor através do cumprimento de procedimentos, scripts de atendimento e padrões adotados pelo hotel.
- Planejar, executar e registrar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe.
- Acompanhar indicadores do setor de recepção.
- Atuar em plantões conforme escala definida.
Requisitos
- Ensino médio completo (Possuir curso superior em Hotelaria ou áreas afins será considerado um diferencial).
- Conhecimento em informática e em sistema de hotelaria.
- Vivência em hotelaria e em gestão de equipe.
- Domínio em rotinas de recepção.
Benefícios
- Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição; Apoio Educacional; Convênio Farmácia; Convênio Academia; Convênio compra de material escolar; Convênio SESC; Vale Transporte; Day Off no aniversário.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Grupo Hotéis Ponta Verde: Paixão alagoana por acolher há mais de 40 anos O Grupo Hotéis Ponta Verde simboliza mais do que apenas uma cadeia de hotéis em Alagoas; é um emblema de paixão e desenvolvimento regional com uma história de mais de 40 anos.
Nossa trajetória é marcada pela excelência no atendimento a turistas e locais, sempre inovando e contribuindo para o enriquecimento do estado.
Acreditamos que hospedar é concretizar sonhos, e a felicidade de nossos hóspedes e colaboradores é a nossa maior motivação.
No Grupo Hotel Ponta Verde, a excelência no acolhimento é a nossa assinatura.
Os Hotéis Ponta Verde estão localizados nas regiões mais nobres, proporcionando fácil acesso a pontos turísticos e culturais, com toda a segurança que você merece.
Venha desfrutar deste paraíso conosco!
Em Maceió, conhecida por seu mar azul e piscinas naturais, você experimentará uma das orlas mais bonitas do Nordeste.
Aventure-se pelas belezas naturais, gastronomia e cultura local ao longo dos bairros de Ponta Verde, Pajuçara e Jatiúca.
Informações Adicionais
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Refeição
- Apoio Educacional
- Convênio Farmácia
- Convênio Academia
- Convênio compra de material escolar
- Convênio SESC
- Vale Transporte
- Day Off no aniversário
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