Coordenador de Prevenção de Perdas

Nossa história resume bem o que somos: uma combinação entre nosso potencial e a dedicação de quem acredita que limites existem para serem superados.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

• Gerenciamento da equipe: responsável por acompanhar o time de supervisores de prevenção da região, desenvolvendo habilidades técnicas e comportamentais, e auxiliando na execução da melhor estratégia para a realização de visitas e o atingimento das metas estipuladas.
• Gerenciamento de lojas: atuar em um grupo específico de lojas, direcionando o time de supervisores para visitas presenciais, executando treinamentos, auditorias, monitoramento de imagens e ações voltadas para a redução de perdas, quebras e fraudes, definindo a melhor estratégia baseada em dados.
• Acompanhamento dos resultados: responsável por realizar reuniões semanais, quinzenais e/ou mensais com gerentes da área e gerentes distritais e regionais da operação de loja para atualizar e apresentar resultados, discutir estratégias, e treinar a equipe de prevenção e os associados das lojas nos procedimentos preventivos.
• Gestão de casos críticos: atuar em situações adversas que ocorram no dia a dia da operação da loja, realizando o entendimento e apuração da situação através do contato com os associados, visualização das imagens, interagindo com as áreas responsáveis e de apoio, e fornecendo o suporte necessário.
• Visitas em loja: responsável por realizar auditorias presenciais das rotinas e processos em um grupo específico de lojas e direcionar o time de supervisores durante as visitas, efetuando as correções e ajustes necessários para assegurar o controle e a redução de perdas e quebras nas localidades, conforme metas pré-estabelecidas.
• Tratativa dos indicadores críticos: responsável por monitorar, através de painel de indicadores e imagens, as informações atreladas a perdas e quebras das lojas, identificando possíveis desvios e agindo proativamente para corrigi-los.

Requisitos

• Graduação completa
• Atuação anterior como Gestor
• Domínio do pacote office – avançado
• Vivência com Looker ou Power BI
• Habilidade analítica e estratégica
• Boa comunicação e capacidade de negociação
• Perfil direcionado a resultados
• Senso de urgência
• Disponibilidade para viagens

Diferenciais

• Atuação anterior na área de prevenção de perdas
• Conhecimento com sistemas de CFTV
• Vivência com SAP

Benefícios

• Vale Refeição
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Wellhub
• Seguro de vida
• 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade
• Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência
• Meetups e eventos com muita troca de conhecimento e uma plataforma interna com diversos cursos e treinamentos
• Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito

Faixa salarial

Fazem nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com área de Gente
• Entrevista com Gestor I
• Entrevista com Gestor II
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história.

Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada.

A integração das mais de 1.600 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade.

Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência.

Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas.

Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas.

A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho.

Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência.

Quem Somos

• Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história.
• Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada.
• A integração das mais de 1.600 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade.
• Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência.
• Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas.
• Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas.
• A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho.
• Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência.