Coordenador de Operações

Detalhes da vaga Modalidade: Presencial Seniority: Principal Áreas de atuação: Administrativo, Logística, Comercial Formação: Graduação Vagas disponíveis: 1 Endereço: Avenida Maria Silva Garcia - Granja Marileusa Oportunidade: (Insígnia Gestão de Riscos Logísticos) Com vasta experiência na área de gestão de riscos e transportes dos sócios, a Insígnia Gestão de Riscos Logísticos Ltda foi fundada em 2021 com o intuito de oferecer ao mercado de transportes soluções de gerenciamento de riscos adequadas, somando experiência, capacidade de desenvolvimento de operações com qualidade através de controles operacionais.

Local

Uberlândia - MG

Presencial

Responsabilidades

• Liderar, acompanhar e apoiar o time e as atividades preventivas de Gestão de Riscos e segurança, observando o cumprimento das normas internas e ações corretivas, de modo a realizar orientações e treinamentos para a atualização dos colaboradores, objetivando o atingimento dos objetivos e metas da empresa atendendo as expectativas de clientes e seguradoras.
• Manter os Supervisores, analistas e monitores de segurança com treinamentos e orientações sobre segurança atualizados e de acordo com os Planos de Gerenciamento de Riscos de cada empresa cliente.
• Garantir que os procedimentos de segurança das operações dos clientes estejam corretos, eficientes e eficazes.
• Garantir a o entendimento de PGR a todos envolvidos e monitorar os resultados diariamente corrigindo as anomalias e garantindo a execução correta de todos os processos de segurança estabelecidos.
• Garantir a satisfação do cliente através do entendimento da operação do mesmo, implantando o GR na operação do cliente e repassando as informações de forma clara e objetiva para que a central execute.
• Coordenar todo o time operacional.
• Desenvolver a inteligência de Gerenciamento de riscos e aculturar todo o time.
• Desenvolver o Pós Venda em clientes, garantindo o sucesso das operações.
• Atender as necessidades e operações dos clientes conforme estabelecido em contrato; Coordenar o trabalho dos profissionais da central de monitoramento, para que os procedimentos internos, normas de segurança e PGR estejam de acordo com as necessidades da empresa.
• Coordenar e acompanhar juntamente com os analistas de GR as ocorrências e buscar soluções e/ou direcionar iniciativas.
• Analisar os relatórios operacionais para averiguar a existência de anomalias, para conhecimento e para buscar soluções imediatas, Atender solicitações, ocorrências e emergências de analistas e monitores, buscando soluções imediatas.
• Buscar iniciativas e ações preventivas aos colaboradores para a redução das ocorrências.
• Monitorar e embasar suas decisões nos indicadores de desempenho da área.
• Garantir os resultados operacionais com qualidade.
• Contribuir para as ações de desenvolvimento organizacional e de pessoal, participando ativamente das atividades, estimulando a participação dos colaboradores e a motivação.
• Realizar atendimento de qualidade ao cliente, dentro dos padrões determinados pela empresa.
• Cumprir as normas e procedimentos da empresa, consultando-as sempre que necessário, garantindo qualidade no trabalho realizado e esperado pelos clientes internos e externos.
• Executar atividades afins atendendo a solicitação do Superior Imediato.

Requisitos

• Superior completo em Administração ou áreas correlatas; Conhecimento na área de Gerenciamento de Riscos e Transportes; Pacote Office Intermediário/Avançado; Experiência em Gestão de Pessoas.

Tipo de contrato

PJ

Sobre a empresa

Sobre a empresa: Com vasta experiência na área de gestão de riscos e transportes dos sócios, a Insígnia Gestão de Riscos Logísticos Ltda foi fundada em 2021 com o intuito de oferecer ao mercado de transportes soluções de gerenciamento de riscos adequadas, somando experiência, capacidade de desenvolvimento de operações com qualidade através de controles operacionais.