Coordenador(a) de Operações - Queensberry Incentivos - BeFly Descrição da vaga Somos a Queensberry , solução de luxo do ecossistema BeFly que une expertise e qualidade a todas as outras marcas, trazendo inovação para todos os roteiros, dos mais clássicos aos mais exóticos do mundo.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Coordinar o time de operações, garantindo alinhamento, produtividade e alta performance.
- Supervisionar a execução de viagens de incentivo e eventos corporativos, assegurando qualidade e cumprimento dos objetivos.
- Planejar e controlar cronogramas, orçamentos e indicadores de desempenho (KPIs) das operações.
- Apoiar a seleção de fornecedores e realizar negociações quando necessário (receptivos, hotéis, transporte, eventos etc.).
- Garantir excelência no atendimento e na comunicação com clientes, parceiros e demais stakeholders.
- Trabalhar de forma integrada com as áreas Comercial e de Projetos, contribuindo para a entrega completa das soluções.
- Promover inovação e melhoria contínua nos processos operacionais, buscando eficiência e otimização de recursos.
- Representar a empresa em viagens técnicas, visitas e ações de relacionamento.
- Controlar atividades administrativas da equipe, como folha de ponto, gestão de férias e escala de home office.
Requisitos
- Experiência comprovada em operações de viagens de incentivo, eventos corporativos ou MICE;
- Vivência na coordenação de equipes operacionais;
- Conhecimento em gestão de fornecedores e controle orçamentário;
- Inglês intermediário (desejável avançado);
- Domínio de Excel e ferramentas de gestão de viagens;
- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.
- Atuação prévia com grupos premium / luxo;
- Conhecimento de destinos internacionais e relacionamento com fornecedores globais;
- Experiência no segmento MICE ou em operadoras de turismo corporativo.
Diferenciais
- VR iFood
- Vale-transporte
- Assistência médica Bradesco
- Seguro de vida
- Assistência odontológica
- Wellhub
- Day off de aniversário
- Programa de maternidade
- Programa Oriente-me
- Estacionamento na sede
- Convênios educacionais
- BeFlyers Travel
- E muito mais!
Benefícios
- VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.
- Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
- Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.
- Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
- Assistência odontológica | OdontoPrev.
- Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
- Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
- Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
- Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
- Estacionamento na sede | Desconto exclusivo para colaboradores.
- Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
- BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate Papo com o RH
- Bate Papo com Área de Negócio
- Contratação
Sobre a empresa
A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história.
Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.
Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre.
Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos.
Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.
Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.
Etapas do Processo Seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com o RH
- Etapa 3: Bate Papo com Área de Negócio
- Etapa 4: Contratação