Será responsável em organizar a operação, visando alcançar os resultados almejados pela companhia, fazendo gestão das pessoas e de indicadores, além de manter um relacionamento com o cliente atendendo suas necessidades sem onerar a operação com intuito de aumentar o faturamento da unidade.
Local
Ouro Branco - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a gestão do Pátio das Transportadoras
- Manter um bom relacionamento comercial com os clientes, utilizando reuniões de negócios, feedbacks e oportunidades para aumentar a confiança do contratante, aumento consequentemente assim a demanda de serviços.
- Realizar e acompanhar o desenvolvimento dos indicadores de operações através do sistema gerencial, para garantir o atingimento dos mesmos e buscar oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
- Analisar as oportunidades de melhoria no negócio, desafiando o time a ser melhor do que o mês anterior visando o crescimento da equipe, da filial e a satisfação do cliente.
- Gestão de pessoas, orientando e cobrando resultados em todos os processos essenciais da empresa, oferecendo feedback de correção operacional ou de manutenção para atender às expectativas do cliente.
- Buscar recursos imediatos para sanar qualquer eventualidade ocorrida na operação, para que não ocorra queda na qualidade do serviços, ou faturamento.
- Divisão de tarefas diárias para sua equipe, para uma boa organização e atendimento.
- Utilizar seus conhecimentos de mercado para aproveitar oportunidades, superando as expectativas do cliente e da empresa.
- Manter a equipe sempre satisfeita, disponível e engajada nas necessidades e objetivos da empresa.
- Gerenciar e assegurar a motivação da equipe através da adequada gestão do capital humano, aplicando os conceitos e utilizando ferramentas disponibilizadas pela área de Recursos Humanos e outros quando necessário, visando o aprimoramento e desenvolvimento de potencial humano sob sua responsabilidade.
- Prestar rígida observância às normas e procedimentos de governança, segurança, sustentabilidade, saúde e meio ambiente da empresa, conforme compromisso com a Política de Gestão Integrada, e de acordo com o Código de Conduta da empresa, bem como seus Valores e Princípios.
Requisitos
- Superior completo em Logística, Engenharia ou Administração de Empresas
- Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas e/ou áreas correlatas
- Pacote Office intermediário/avançado
- Conhecimento em Operações (Amarração, Peação e etc)
- Conhecimento em metodologias de qualidade
- Experiência com gestão de pessoas
- Conhecimento e aplicação de normas e práticas de Segurança do Trabalho (NRs, uso correto de EPIs e promoção de ambiente seguro)
- Residir de fácil acesso à região de Ouro Branco/MG
- Buscamos um(a) profissional que esteja alinhado(a) com os pilares da nossa cultura, que são: Segurança em Primeiro Lugar; Conectados(as) pelo cliente; Diversidade e Inclusão; Autorresponsabilidade; Mentalidade Empreendedora; Resultados Importam.
Diferenciais
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale Transporte, Fretado e/ou Vale Combustível (conforme sua opção)
- Licença maternidade e paternidade estendida
- TotalPass
- Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo
- Auxílio Farmácia
- PPR
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