Coordenador de Operações - Ecommerce Descrição da vaga Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa.

Local

São Paulo - SP

4 dias presenciais e 1 dia home office

Responsabilidades

Transformar a área de Operações em uma gestora estratégica, fornecedora e parceira das áreas de suporte.
Implementar novas tecnologias, ferramentas e tendências do mercado de e-commerce.
Garantir performance, integração e otimização dos processos operacionais.
Verificar integrações de pedidos (Canais × Plataforma × ERP).
Acompanhar as operações entre E-commerce e áreas de apoio (Logística, SAC, Financeiro).
Monitorar projetos operacionais (novos meios de pagamento, adquirentes, etc.).
Elaborar e acompanhar reports e KPIs da área (venda, margem, acurácia, etc.).
Solicitar e controlar verbas dos canais (Comercial e Marketing).
Realizar análises e propor soluções para problemas operacionais.
Enviar informações estratégicas para as unidades de negócios.
Criar relatórios e ferramentas para suportar Comercial e Marketing.
Ser o ponto focal nas demandas operacionais.
Negociar e contratar novos fornecedores/parceiros para implementação de tecnologias.
Gerir indicadores de SAC e atuar nas vendas captadas e não convertidas.

Requisitos

Formação superior completa (Administração, Economia, E-commerce ou áreas correlatas).
Excel avançado.
Desejável conhecimento em SAP e Vtex.
Inglês intermediário (diferencial).

Diferenciais

Assistência médica e odontológica; Vale refeição; Estacionamento custeado pela empresa; Vale transporte; Seguro de vida; Previdência privada; PAR - Participação nos Lucros e Resultados; BAP - Bônus Anual de Performance; Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares; Programa de Educação Midea Carrier subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa); Programa Testers - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.

Benefícios

Assistência médica e odontológica
Vale refeição
Estacionamento custeado pela empresa
Vale transporte
Seguro de vida
Previdência privada
PAR - Participação nos Lucros e Resultados
BAP - Bônus Anual de Performance
Descontos em produtos Midea Carrier
Programa de Educação Midea Carrier
Programa Testers

Carga horária

de segunda a sexta das 08h às 17h48

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

Cadastro
Entrevista com o RH
Entrevista com a área requisitante
Teste de Análise Comportamental
Carta proposta
Contratação

Sobre a empresa

Somos a Midea Carrier, uma joint venture entre a Midea, uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos e de condicionadores de ar do mundo, e a Carrier, líder em climatização e fundada pelo inventor do ar-condicionado, Willis Carrier.

Hoje, contamos com duas fábricas no Brasil, uma ampla rede de assistências técnicas e de atendimento ao consumidor, além de produtos presentes nos principais pontos de venda do país.

Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa.

Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida, seja preparando uma receita especial, garantindo o conforto de um ambiente climatizado ou cuidando da maciez de uma roupa limpinha.

No nosso dia a dia, buscamos 💙 colocar o cliente em primeiro lugar, entendendo suas necessidades e surpreendendo com soluções que fazem a diferença.

Se você quer fazer parte de um time que vive esses valores no dia a dia e transforma experiências em oportunidades, a Midea Carrier é o lugar certo para você.

Sobre a Midea Carrier

Midea Carrier é uma joint venture entre a Midea e a Carrier.
Contamos com duas fábricas no Brasil e uma rede de assistências técnicas e atendimento ao consumidor.
Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida.