Coordenador de Operações e Experiência

Essentia Group
📍 São Paulo - SP Publicado 06/03/2026 Área: Coordenador de Operações

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Sobre a vaga

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Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga Buscamos um perfil detalhista e com olhar apurado para o mercado de alto padrão.

Local

São Paulo - SP

Responsabilidades

  • Coordenar o funcionamento diário do espaço garantindo fluidez entre frentes (recepção, hospitalidade, healthbar, comercial/experiência e apoio).
  • Ser ponto de decisão para exceções, dúvidas e conflitos operacionais, alinhando com diretrizes da Direção.
  • Antecipar riscos e problemas recorrentes (gargalos, falhas de padrão, retrabalhos) e conduzir correções.
  • Garantir que o atendimento e a jornada do cliente estejam aderentes ao posicionamento premium (apresentação, linguagem, postura, tempo de resposta, resolução de solicitações).
  • Implementar e acompanhar padrões de qualidade (checklists, rotinas, padrões de abertura/fechamento,

Estimativa salarial para Coordenador de Operações em São Paulo/SP

R$ 49.340,00

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego. Profissão aproximada considerada: coordenador geral de operacoes de correios

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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