No Beyond The Club SP, cada detalhe importa.
Local
São Paulo - SP
Presencial em escala 5x2 com folgas alternadas na sede do clube, localizado na região de Santo Amaro, junto à ponte Transamérica, com fácil acesso pela Estação Santo Amaro do metrô ou Estação João Dias da CPTM. Acesso exclusivo pela ciclovia do Rio Pinheiros.
Responsabilidades
- Coordenar e supervisionar as operações diárias dos bares e restaurantes
- Garantir a excelência no atendimento e a qualidade da entrega do serviço ao cliente
- Acompanhar a montagem do salão, conferindo limpeza, arrumação e padronização de mesas e utensílios
- Coordinar as operações diária dos bares, restaurantes e eventos
- Trabalhar em parceria com a cozinha e o bar garantindo fluidez do serviço
- Garantir a satisfação do cliente, intervindo sempre que necessário para resolver reclamações ou solicitações especiais
- Controlar a qualidade do atendimento e do serviço prestado
- Acompanhar reservas e organização de eventos
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene e qualidade
- Monitorar indicadores de desempenho
- Apoiar eventos corporativos, sociais e serviços de room service
- Assegurar que todos os processos ocorram com qualidade, eficiência e cordialidade
- Otimizar os processos e viabilizar o alcance das metas operacionais e financeiras
Requisitos
- Graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas
- Inglês intermediário
- Experiência mínima de 5 anos em hospitalidade premium, com pelo menos 3 em liderança
- Vivência em gestão de contratos, planejamento operacional e relacionamento com terceiros
- Disponibilidade para atuar em horários flexíveis
Diferenciais
- Pós-graduação ou MBA em Gastronomia ou Gestão de Alimentos e Bebidas
- Inglês avançado
- Experiência com implantação do serviço de Alimentos e Bebidas
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Refeição no local
Faixa salarial
Salário à combinar
Carga horária
Presencial em escala 5x2 com folgas alternadas
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Nosso compromisso é transformar momentos em memórias inesquecíveis.
O que oferecemos
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Refeição no local
- Vale Transporte (adesão opcional)
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