Estamos em busca de um Coordenador(a) de Inside Sales para coordenar e desenvolver a equipe de vendas internas, garantindo o atendimento eficiente aos clientes, prospecção de novos negócios e aumento do volume de vendas de combustíveis e serviços relacionados, contribuindo para o alcance das metas comerciais da empresa TRR.
Local
Teresina - PI
Presencial
Responsabilidades
- Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de vendas internas (Inside Sales).
- Definir estratégias comerciais para prospecção, retenção e expansão da carteira de clientes.
- Monitorar indicadores de desempenho da equipe (metas, conversão, volume vendido, faturamento e ticket médio).
- Garantir a qualidade do atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais digitais.
- Realizar a gestão e distribuição da carteira de clientes entre os vendedores internos.
- Acompanhar negociações comerciais de maior complexidade.
- Desenvolver estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes.
- Realizar análise de mercado, concorrência e oportunidades de negócio.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gestão comercial.
- Apoiar a integração entre as áreas de comercial, logística, faturamento e financeiro para garantir a execução das vendas.
- Garantir o cumprimento das políticas comerciais, normas regulatórias e procedimentos internos do setor de combustíveis.
- Acompanhar metas individuais e coletivas da equipe.
- Realizar reuniões periódicas de alinhamento comercial.
- Monitorar o funil de vendas e oportunidades no CRM.
- Acompanhar propostas comerciais e negociações.
- Apoiar vendedores na resolução de demandas de clientes.
- Identificar oportunidades de cross-sell e upsell.
- Garantir agilidade no atendimento e fechamento de pedidos.
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas afins;
- Experiência prévia em vendas internas ou gestão comercial;
- Conhecimentos de Informática (avançado);
- Desejável conhecimento técnico de produto;
- Possuir experiência com liderança de time comercial.
Benefícios
- Salário base da categoria;
- Plano de saúde (50%);
- Ticket Alimentação;
- Auxílio Combustível;
- Plano odontológico por adesão;
- Convênios com empresas parceiras com descontos exclusivos para colaboradores.
Processo seletivo
- MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
- ENTREVISTA COM O RH
- ENTREVISTA COM O GESTOR
- ENVIO DE CARTA OFERTA
- Contratação
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