Responsável por liderar e aprimorar os processos de Garantia e Qualidade da empresa, assegurando a conformidade de produtos, serviços e processos com os requisitos normativos, legais e internos.
Local
Londrina - PR
Presencial
Responsabilidades
- Coordenar as atividades relacionadas à garantia de produtos, incluindo análise de reclamações, avaliação técnica de peças e acompanhamento de processos de devolução, reparo e substituição
- Supervisar a elaboração e validação de laudos técnicos e fichas técnicas, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e das exigências legais
- Garantir a execução e atualização das políticas, procedimentos e indicadores de qualidade e garantia, promovendo a padronização e a melhoria contínua dos processos
- Acompanhar e validar inspeções de produtos e serviços, tanto nacionais quanto internacionais, emitindo e assinar relatórios e pareceres e laudos técnicos
- Gerenciar o controle de produtos bloqueados e liberados para venda, definindo critérios técnicos e ações corretivas ou preventivas
- Supervisor e orientar o processo de análise de garantias e devoluções, assegurando a agilidade, rastreabilidade e precisão nas tratativas
- Coordenar as atividades de auditoria interna e externa, garantindo a conformidade com normas técnicas e padrões de certificação
- Apoiar o setor de Compras, contribuindo na avaliação técnica e de qualidade dos parceiros
- Liderar a gestão de instrumentos de medição e calibração, garantindo a rastreabilidade e a confiabilidade dos resultados
- Monitorar indicadores de desempenho do setor, elaborando relatórios gerenciais e propondo planos de ação para atingir metas e resultados
- Gerar relatórios e indicadores, apresentando resultados e propondo melhorias
Tipo de contrato
CLT - Período Integral
Sobre a empresa
Empresa: Leão Diesel Matriz Londrina
WhatsApp