Contrato: CLT (Efetivo) Atividades Responsável por gerir a operação comercial e corporativa de locação de veículos, garantindo o atingimento de metas, a satisfação dos clientes e a eficiência operacional da frota.
Local
Manaus - AM
Responsabilidades
- Desenvolver estratégias comerciais voltadas à análise de perfil de clientes PJ, qualificação de contratos e gestão da carteira ativa;
- Atender e manter relacionamento com clientes corporativos, propondo soluções personalizadas de locação de curto, médio e longo prazo;
- Liderar, treinar e motivar equipes operacionais e de atendimento, assegurando o cumprimento dos padrões de serviço e performance;
- Gerenciar a disponibilidade e manutenção da frota, assegurando a entrega de veículos em condições ideais;
- Implementar e otimizar processos de aluguel, entrega e devolução, garantindo eficiência e qualidade;
- Monitorar indicadores de desempenho, como utilização da frota, satisfação do cliente e prazos de faturamento;
- Supervisar contratos e documentos, assegurando conformidade e organização dos registros;
- Acompanhar faturamento, cobrança e renovação de contratos, garantindo pontualidade e regularidade financeira;
- Atuar em parceria com o Marketing, desenvolvendo ações comerciais e campanhas voltadas ao aumento de market share e geração de leads;
- Assegurar a realização de manutenções preventivas e periódicas, preservando a garantia e o bom funcionamento dos veículos.
- Gerenciar o processo de desmobilização da frota, incluindo documentação, revisão, funilaria e liberação dos veículos para venda;
- Zelar pela conservação de veículos, equipamentos, maquinários e ferramentas, garantindo o uso adequado e a prolongação de sua vida útil;
- Manter o ambiente de trabalho organizado e seguro.
Requisitos
- Conhecimentos Técnicos: Gerenciamento da rotina; Técnicas de apresentação e negociação; Noções de gestão de estoque e do processo produtivo; Gestão da qualidade; Distribuição e marketing de produtos.
- Cursos / Treinamentos Obrigatórios CNH categoria B (obrigatória).
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