Coordenador de Fraudes e Cadastro Descrição da vaga A CAIXA Consórcio é a empresa que transforma o sonho da casa própria e do carro dos brasileiros em realidade!
Local
Barueri - SP
Híbrido 3x por semana presenciais e 2x home office.
Responsabilidades
- Coordenar os processos de cadastro e prevenção à fraude, assegurando a integridade, rastreabilidade e conformidade das informações dos clientes.
- Atuar com práticas de mercado voltadas à estruturação e aprimoramento dos controles antifraude, garantindo eficiência e aderência às diretrizes corporativas.
- Garantir tempestividade e assertividade na análise e encaminhamento de casos à mesa de fraude, mantendo a agilidade e o controle das atividades em interface com as áreas de Operações, Crédito, Jurídico, Riscos e Compliance.
- Supervisionar o controle e atualização da base cadastral de clientes, zelando pela qualidade e consistência das informações.
- Realizar o monitoramento de movimentos suspeitos e comportamentos fraudulentos, propondo e implementando medidas preventivas e corretivas.
- Contribuir para a estratégia de redução de fraudes da companhia, com atuação integrada entre as esferas estratégica e operacional.
- Promover a governança dos processos, assegurando o cumprimento de políticas internas, regulatórias e de compliance.
- Estimular a melhoria contínua dos processos de cadastro e controles antifraude, por meio da identificação de oportunidades e adoção de ferramentas de monitoramento e análise.
Requisitos
- Formação: Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação em Gestão de Riscos, Compliance, Ciência de Dados ou Inteligência de Negócios será considerado diferencial.
- Experiência anterior/atual nesta função
- Expertise em análises de dados
- Conhecimento intermediário em linguagem de programação: SQL Server e Python
- Proficiência em PowerBI e Excel Intermediário/Avançado
- Conhecimento do sistema Newcon
- Experiência com projetos
- Inglês intermediário
- Conhecimento do setor de consórcio
Diferenciais
- Comunicação
- Relacionamento interpessoal
- Persuasão
- Orientado em dados
- Orientado para resultados
- Trabalho em equipe
- Pensamento crítico
- Visão estratégica
Benefícios
- Participação nos Lucros e Resultados
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Assistência Funeral
- Auxílio Creche/Babá
- Wellhub (Gympass)
- Auxílio Farmácia
- Complemento
- Auxílio-Doença
- Auxílio Internet
- Auxilio Home Office
- Auxílio Mobilidade
Carga horária
Híbrido 3x por semana presenciais e 2x home office.
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento comportamental
- Triagem de Cvs
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A CAIXA Consórcio é uma empresa especializada na comercialização de Consórcio e tem como premissa viabilizar a realização do sonho da casa e carro próprios dos brasileiros.
Na CAIXA Consórcio valorizamos o protagonismo, a criatividade, o trabalho em equipe, a excelência na entrega, com foco no desenvolvimento dos nossos talentos e respeitando a diversidade de cada colaborador.
Informações Adicionais
- Day off
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