Coordenador de Franquias

KFC
📍 São Paulo - SP Publicado 09/10/2025 Área: Coordenador de Franquias

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Sobre a vaga

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A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Acompanhar a operação das unidades franqueadas, garantindo a padronização de processos, qualidade dos produtos e excelência no atendimento ao cliente.
  • Realizar visitas periódicas aos restaurantes, monitorando indicadores de desempenho (vendas, CMV, rentabilidade, auditorias de qualidade e satisfação do cliente).
  • Orientar franqueados e suas equipes sobre práticas operacionais, financeiras e de gestão de pessoas, assegurando o cumprimento das políticas e padrões da marca.
  • Liderar reuniões de performance (Business Reviews, RR) com franqueados, analisando resultados, identificando oportunidades e propondo planos de ação para melhoria contínua.
  • Recomendar estratégias para alavancar vendas, otimizar custos e fortalecer a saúde financeira das unidades.
  • Apoiar a implementação de campanhas de marketing, ativações promocionais e lançamentos de produtos junto aos franqueados.
  • Garantir a aplicação das normas de segurança alimentar, segurança da marca e conformidade com a legislação vigente.
  • Acompanhar a abertura de novas unidades, apoiando desde a implantação até o início da operação.
  • Ser o principal canal de comunicação entre a franqueadora e a rede, assegurando o alinhamento estratégico e a disseminação da cultura da marca.

Requisitos

  • Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em coordenação de operações, preferencialmente no ramo de fast food ou franchising.
  • Conhecimento em gestão de indicadores de performance, custos e resultados.
  • Boa capacidade de negociação, relacionamento interpessoal e orientação para resultados.
  • Disponibilidade para viagens frequentes.
  • Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de franqueados.
  • Capacidade de análise crítica e resolução de problemas.
  • Organização e disciplina para acompanhamento de processos.

Diferenciais

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
  • Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
  • Empréstimo Consignado
  • TotalPass

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Bate Papo RH
  • Bate Papo Gestor
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Em 1952, a primeira franquia foi inaugurada nos Estados Unidos, marcando o início de uma trajetória que transformou o KFC em um dos maiores ícones do fast food global, com mais de 5 mil lojas em 120 países e 14 milhões de clientes atendidos diariamente.

No Brasil, o KFC já conta com mais de 230 lojas espalhadas por diversas regiões, conquistando o paladar dos brasileiros e se consolidando como uma das marcas favoritas no segmento.

Mesmo com toda essa expansão, seguimos fiéis à nossa essência: servir o melhor frango frito, com qualidade, sabor e tradição.

Conheça a nossa história!

A história do KFC começou em 1930, quando o Coronel Sanders criou a receita secreta que daria origem ao frango mais saboroso do mundo.