Faça parte de uma posição estratégica responsável por liderar iniciativas de fidelização e parcerias, promovendo crescimento sustentável e assegurando conformidade no uso de dados.
Local
Timbó - SC
Presencial
Responsabilidades
- Desenvolver e implementar a estratégia do programa, com objetivos de curto e longo prazo;
- Gerenciar parcerias e benefícios, negociando recompensas e propostas de valor;
- Segmentar e engajar clientes com base em dados de CRM;
- Monitorar indicadores como ROI, engajamento, retenção e feedbacks, reportando resultados;
- Liderar e articular times e áreas envolvidas no programa;
- Garantir compliance, especialmente em relação à privacidade e uso de dados.
Requisitos
- Habilidades e competências Liderança e comunicação.
- Análise de dados e domínio de plataformas de CRM e automação de marketing.
- Orientação ao cliente e criatividade.
- Gestão de projetos e múltiplas frentes simultâneas.
- Conhecimento básico de LGPD e boas práticas de privacidade.
Diferenciais
- Experiência comprovada em CRM ou programas de fidelidade.
- Vivência com plataformas como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares.
- Experiência prévia em setores com programas de fidelização consolidados, preferencialmente telecom.
Carga horária
08h as 12h e das 13h12 as 18h de Segunda a Sexta.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Validação de Candidatura
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.
Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.
Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029.
Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer!
Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.
Aqui, mais do que participar, você vai construir junto!
Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
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