Local: Presencial | Ribeirão Preto - SP Descrição da vaga Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.
A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.
Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem.
Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede de crescimento.
Se você se identifica, #VemProReis!
Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Coordinar a distribuição de contatos aos operadores e garantir o lançamento correto dos dados planejados nos sistemas, recepcionando metas e realizando o desdobramento operacional para a equipe, garantindo o alinhamento com o planejado.
- Assegurar o monitoramento das ocorrências, cruzamento de dados e informações, acionamentos, falhas técnicas e todos os indicadores estabelecidos, em relação ao desempenho e performance da área Negocial.
- Coordenar a geração de dados e o atendimento das necessidades da equipe de planejamento e controle operacional.
- Manter relacionamento próximo com gestores de diversas áreas, assegurando clareza na comunicação e alinhamento para entrega de indicadores, cruzamento e mapeamento de dados.
- Comunicar-se com a área Negocial para entender, diagnosticar necessidades e problemas, visando direcionar estratégias e frentes de trabalho para oportunidades de melhorias.
- Participar do desenvolvimento e aplicação de estratégias, conforme necessidades específicas da área Negocial, direcionando os subordinados diretos sob sua responsabilidade.
- Orientar os subordinados diretos no cumprimento das atividades e metas da área de Estratégia, validando a padronização de processos, desenvolvimento de relatórios, documentos, e estabelecendo procedimentos e regras.
- Introduzir inovações e novas ferramentas para a melhoria contínua dos processos e operações.
- Assegurar a execução e envio das rotinas aos clientes, participar de reuniões e realizar apresentação de indicadores de desempenho da área.
- Elaborar apresentação, relatórios, painéis e indicadores de desempenho e resultado do departamento.
- Coordenar o orçamento da área, assegurando o cumprimento das metas financeiras.
Requisitos
- Experiência: Sólida vivência na área de recuperação de crédito, preferencialmente em cenários complexos de operações negociais.
- Formação: Ensino Superior completo (Tecnologia da Informação, Engenharia, Estatística, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
- Desejável: Pós-graduação em Big Data, Business Intelligence, Ciência de Dados, Estratégia, Dados, Analytics ou áreas afins.
- Power BI: Nível avançado
- Excel: Nível especialista
- Análise de Dados e Indicadores: Expertise em transformar números em diagnósticos operacionais, estruturação de Indicadores (KPI, funis, produtividade e afins)
- Será considerado um diferencial, experiência com processos de SQL, Phyton e manipulação de bases.
- Perfil Liderança: Experiência na gestão de pessoas e condução de frentes estratégicas.
- Perfil comunicativo para interface direta com gestores e clientes.
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte
- TotalPass
- Auxílio Educacional
- Auxílio Creche para as mães
- Plataforma de Aprendizagem Corporativa
- Programa de Participação nos Resultados
- Day Off no seu aniversário
Carga horária
8h48/dia -presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista | Gestão de Pessoas + Candidato Teste - Avaliação PAT
- Entrevista | Gestor + Candidato
- Contratação
Sobre a empresa
Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.
A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.
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