Nós do Grupo Bertolini somos orientados para os clientes, colaboramos e cooperamos, nos adaptamos e somos flexíveis, buscamos sempre inovar com criatividade e prezamos por manter a credibilidade.
Local
Bento Gonçalves - RS
Presencial
Responsabilidades
- Responsável por coordenar as operações de e-commerce e marketplaces, garantindo eficiência, melhoria contínua e atendimento às demandas do mercado.
- Atua como referência técnica e estratégica para a América Latina, impulsionando padronização regional, análise de performance e disseminação de boas práticas.
- Lidera a gestão de equipe e canais de alto impacto no negócio, orientando ações para maximizar resultados e fortalecer o crescimento sustentável do canal digital.
- Coordenar, planejar, organizar, distribuir, acompanhar, controlar e orientar às atividades desenvolvidas na área de vendas e-commerce, inteirando-se dos problemas, avaliando soluções adotadas, discutindo, propondo e definindo ações para a implementação de melhorias nos processos para atendimento às demandas dos clientes e inovação contínua conforme demandas do mercado.
- Atuar como referência técnica e estratégica em e-commerce e marketplaces para a América Latina respondendo pelo resultado da equipe/área e elaborar plano de ação para garantir o atingimento dos objetivos definidos.
- Contribuir para a evolução estratégica do e-commerce regional, apoiando a padronização conceitual e metodológica das ações de e-commerce e marketplaces na América Latina, atuando com foco em crescimento sustentável, ganho de escala e eficiência do canal.
- Coordenar e disseminar boas práticas de e-commerce e marketplaces entre Brasil e filiais LATAM, apoiando às operações regionais na análise de performance, indicadores e oportunidades de melhoria facilitando a troca de conhecimento, aprendizados e melhorias contínuas entre os países.
- Realizar a gestão da equipe, orientando sobre normas e procedimentos operacionais, administrativos, disciplinares e de segurança, atuando em conjunto com o superior imediato na programação de férias, solicitação
- Promover a capacitação da equipe, planejando e definindo atividades de treinamento, juntamente com recursos humanos, bem como adotar estratégias motivacionais, visando aumentar o interesse do pessoal em relação às atividades desempenhadas.
- Garantir os recursos necessários para equipe realizar as atividades com excelência.
- Participar de reuniões específicas para levantamento e entendimento das demandas de clientes.
- Propor, implementar, controlar e manter atualizadas as políticas, normas e procedimentos para a área.
Requisitos
- Ensino superior completo
- E-commerce e/ou marketplaces: capacidade de desenvolver ecommerce para um marketplace de referência no segmento
- Gestão de pessoas: utilizar métodos e técnicas adequados para efetuar a gestão de pessoas nas equipes, tais como liderança situacional, resolução de conflitos, técnicas de feedback, coaching, mentoria entre outros
- Idioma espanhol e/ou inglês: nível que permita comunicação profissional e troca de conhecimento com as filiais da América Latina.
- Gestão comercial: utilizar métodos e técnicas para gerir processos comerciais, tais como: gestão de imagem da empresa, estratégias de vendas (produtos ou serviços), estratégias de logística, bem como de análise de informações gerenciais comerciais.
Benefícios
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Plano de saúde
- Plano odontológico integral
- Assistência médica, odontológica e ambulatorial na empresa
- Alimentação (restaurante interno com café da manhã, almoço e janta)
- Vale transporte
- Seguro de vida integral
- Presente de aniversário
- Cesta de natal
- Carga horária reduzida de 15 minutos/dia
- Convênios diversos (nutricional e psicológico, além de médicos, clínicas, intuições de ensino e outros)
- Infraestrutura (Estacionamento, minimercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia)
- Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Nós do Grupo Bertolini somos orientados para os clientes, colaboramos e cooperamos, nos adaptamos e somos flexíveis, buscamos sempre inovar com criatividade e prezamos por manter a credibilidade.
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