Coordenador de CRM Digital Descrição da vaga A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.200 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 23 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.
Local
Passo Fundo - RS
Responsabilidades
- Operar e gerenciar as ferramentas de CRM e suas integrações
- Desenvolver e implementar estratégias de CRM e lifecycle marketing
- Criar conceitos e direcionar o time de criação para campanhas digitais
- Desenvolver e gerenciar segmentações de clientes para campanhas personalizadas e direcionadas
- Criar e otimizar fluxos de automação de marketing para melhorar engajamento e retenção de clientes
- Construir e analisar relatórios de performance, trazendo insights e oportunidades de melhoria
- Garantir a consistência das iniciativas de CRM alinhadas às estratégias de negócio
Requisitos
- Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Responsys, Insider ou similares)
- Proficiência em Excel e ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.)
- Conhecimento em ferramentas de Web Analytics (GA4, entre outras)
- Experiência em automação de marketing e segmentação de clientes
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e transformá-los em insights acionáveis
Diferenciais
- Vale Alimentação (Alelo)
- Transporte Fretado
- Convênio Unimed
- Convênio Odontológico
- Convênio com Instituições de Ensino Superior
- Convênio com Farmácia
- Convênio com SESC
- Wellhub (Gympass)
- Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã)
- Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade
- Oportunidades de crescimento na empresa
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Coordenador de CRM digital
- Etapa 3: Contratação
Sobre a empresa
A Rede de farmácias São João é a maior rede do varejo farmacêutico do Sul do Brasil, a 4ª maior do país e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança com forte plano de expansão.
Contamos com mais 1.200 lojas em mais de 300 municípios nos 3 estados do Sul (RS, SC e PR), com mais de 23 mil colaboradores engajados com o propósito de cuidar da saúde das pessoas.
Para dar suporte a essa grande estrutura, contamos com dois modernos centros de operações localizados em Passo Fundo/RS e Gravataí/RS, que garantem mais agilidade e eficiência em nossa logística e distribuição.
Nossa missão: Oportunizar saúde e qualidade de vida, garantindo o crescimento e a perpetuidade do negócio.
Nossa visão: Ser reconhecida por nossa capacidade de servir, crescer e compartilhar, valorizando as pessoas e promovendo a saúde de forma sustentável.
Nossos valores: Agilidade, comprometimento, determinação, disciplina, espírito de equipe, inovação, resiliência e obstinação por resultados.
Informações Adicionais
- Vale Alimentação (Alelo)
- Transporte Fretado
- Convênio Unimed
- Convênio Odontológico
- Convênio com Instituições de Ensino Superior
- Convênio com Farmácia
- Convênio com SESC
- Wellhub (Gympass)
- Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã)
- Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade
- Oportunidades de crescimento na empresa
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