Coordenador de CRM Digital Descrição da vaga A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.200 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 23 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.

Local

Passo Fundo - RS

Responsabilidades

Operar e gerenciar as ferramentas de CRM e suas integrações
Desenvolver e implementar estratégias de CRM e lifecycle marketing
Criar conceitos e direcionar o time de criação para campanhas digitais
Desenvolver e gerenciar segmentações de clientes para campanhas personalizadas e direcionadas
Criar e otimizar fluxos de automação de marketing para melhorar engajamento e retenção de clientes
Construir e analisar relatórios de performance, trazendo insights e oportunidades de melhoria
Garantir a consistência das iniciativas de CRM alinhadas às estratégias de negócio

Requisitos

Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Responsys, Insider ou similares)
Proficiência em Excel e ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.)
Conhecimento em ferramentas de Web Analytics (GA4, entre outras)
Experiência em automação de marketing e segmentação de clientes
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e transformá-los em insights acionáveis

Diferenciais

Vale Alimentação (Alelo)
Transporte Fretado
Convênio Unimed
Convênio Odontológico
Convênio com Instituições de Ensino Superior
Convênio com Farmácia
Convênio com SESC
Wellhub (Gympass)
Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã)
Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade
Oportunidades de crescimento na empresa

Processo seletivo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Coordenador de CRM digital
Etapa 3: Contratação

Sobre a empresa

A Rede de farmácias São João é a maior rede do varejo farmacêutico do Sul do Brasil, a 4ª maior do país e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança com forte plano de expansão.

Contamos com mais 1.200 lojas em mais de 300 municípios nos 3 estados do Sul (RS, SC e PR), com mais de 23 mil colaboradores engajados com o propósito de cuidar da saúde das pessoas.

Para dar suporte a essa grande estrutura, contamos com dois modernos centros de operações localizados em Passo Fundo/RS e Gravataí/RS, que garantem mais agilidade e eficiência em nossa logística e distribuição.

Nossa missão: Oportunizar saúde e qualidade de vida, garantindo o crescimento e a perpetuidade do negócio.

Nossa visão: Ser reconhecida por nossa capacidade de servir, crescer e compartilhar, valorizando as pessoas e promovendo a saúde de forma sustentável.

Nossos valores: Agilidade, comprometimento, determinação, disciplina, espírito de equipe, inovação, resiliência e obstinação por resultados.

Informações Adicionais

Vale Alimentação (Alelo)
Transporte Fretado
Convênio Unimed
Convênio Odontológico
Convênio com Instituições de Ensino Superior
Convênio com Farmácia
Convênio com SESC
Wellhub (Gympass)
Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã)
Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade
Oportunidades de crescimento na empresa