Contrato: Prestador de serviço (PJ) Vagas: 1

Rio de Janeiro - RJ

Remoto

Viajar com clientes prestando atendimento presencial durante todo o período das viagens, assegurando suporte, disponibilidade e execução das demandas.
Acompanhar inspeções em hotéis, aeroportos e transportes, representando a marca e verificando detalhes operacionais.
Emitir relatórios pós-viagem com informações relevantes para melhorias contínuas.
Atuar na interlocução diária com time interno e consultores, garantindo alinhamento entre operações e diretrizes corporativas.
Resolver problemas durante a viagem (ex.: transporte, entrada no hotel, alterações de rota, bagagens, documentação, imprevistos etc.).
Realizar emissão aérea, remarcações, alterações de bilhete e rotinas técnicas do setor.
Prestar atendimento dedicado a VIPs, com postura profissional, discrição e eficiência.
Apoiar atividades administrativas e operacionais relacionadas a eventos esportivos, viagens corporativas e ações com executivos do grupo.
Gerenciar logística de deslocamentos (carros, hotéis, aeroportos).
Cumprir procedimentos internos e aplicar boas práticas de atendimento premium.

Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório
Idiomas: - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão: Avançado - Leitura: Avançado
Informaática: - Excel - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações: Formação em Turismo, Administração ou áreas correlatas (desejável concluída).
Experiência prévia em atendimento operacional, viagens, eventos ou atendimento VIP (interno ou externo).
Conhecimento em rotinas de aeroportos (peso de bagagens, documentação, embarque etc.).
Conhecimento em emissão e alteração de passagens aéreas.
Vivência com logística de viagens e deslocamentos.
Inglês avançado (será testado).
Espanhol intermediário (desejável).
Visto americano válido.

Café da Manhã e Almoço
Reembolso de Despesas (Valor R$ 700,00 em dinheiro, administrado pelo próprio colaborador)
Licença Maternidade
Licença Paternidade
Licença estendida, totalizando 20 dias
Auxílio Creche (Com comprovação, para filhos de até 7 anos)
Licença Adoção por 120 dias
Telemedicina (Memori - Inclui acesso a Psicólogas e Nutricionistas + clube de vantagens)
Total Pass
Descontos em passagens aéreas
Day Off de Aniversário
Seguro de Vida
Cursos de Inglês e Espanhol
Plataforma de Treinamentos Online

Prestador de serviço (PJ)

Coordenador de Campo

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