Coordenador de Atendimento - Boticário

📍 Vila Velha - ES Publicado 04/03/2026 Área: Coordenador de Atendimento

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Sobre a vaga

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Local: Presencial | Vila Velha - ES Descrição da vaga Varejo no Grupo Boticário: Essa é uma oportunidade para fazer parte da Melhor Empresa para se trabalhar no Varejo, segundo o ranking do Glassdoor 2025!

Local

Vila Velha - ES

Presencial

Responsabilidades

  • Liderar o time de Caixas, Auxiliares de Venda Direta e Recepcionistas atuando no recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliando o desempenho dos mesmos;
  • Assegurar o processo de baixa de pagamento, fechamento de caixa, pedidos semanais e fluxo de atendimento na loja;
  • Acompanhar e controlar a compra de material, de expediente e materiais para operação das centrais;
  • Garantir a qualidade no atendimento a pessoa revendedora; Promover estratégias comerciais e de ativação na Central de Serviços;
  • Promover ações de vendas junto ao time de atendimento na Central de Serviços;
  • Organizar e adequar os espaços na área de vendas da loja (organograma, precificação, organização);
  • Realizar o acompanhamento diário das vendas realizadas no Espaço do Revendedor, monitorando as oportunidades de aumentar o boleto através da venda ativa (Gestão de resultados e de entregas);
  • Divulgar para o time de campo, as ações de vendas na loja do revendedor...
  • Garantir metas e resultados.
  • Garantir treinamento com o time para gerar excelência na jornada de experiencia do revendedor

Requisitos

  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência com gestão de pessoas e processos;
  • Experiência em gestão comercial e varejo serão diferenciais.
  • Conhecimento intermediário no pacote office e ou/ferramentas do Google.

Diferenciais

  • um portfólio com mais de 20 opções, pensado para zelar pela sua saúde, bem-estar e de toda a sua família.
  • Plano de saúde (extensível aos dependentes legais) Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação) Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais) Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV
  • Wellhub (antigo gympass)- Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros.
  • Day off de aniversário Segurança Financeira Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Funeral Pais Família Licença parental (equiparada - 180 dias para mães e 120 dias para pais) Auxílio material escolar - (uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar) Apoio para país atípicos
  • Vale refeição com bônus no Natal . Vale transporte Associação Grupo Boticário (opcional) Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!

Benefícios

  • Plano de saúde (extensível aos dependentes legais) Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação) Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais) Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV
  • Wellhub (antigo gympass)- Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros.
  • Day off de aniversário Segurança Financeira Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Funeral Pais Família Licença parental (equiparada - 180 dias para mães e 120 dias para pais) Auxílio material escolar - (uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar) Apoio para país atípicos
  • Vale refeição com bônus no Natal . Vale transporte Associação Grupo Boticário (opcional) Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem do time de recrutamento
  • Bate-Papo com recrutamento
  • Entrevista com Liderança
  • Carta Oferta
  • Processo Admissional
  • Contratação

Sobre a empresa

Este é o varejo próprio do Grupo Boticário: uma potência com mais de 4 mil lojas e uma presença em 99,9% do território brasileiro, onde milhares de pessoas transformam vidas todos os dias por meio da beleza.

Informações adicionais

  • ✨ O cuidado é a nossa essência!

Estimativa salarial para Coordenador de Atendimento em Vila Velha/ES

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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