Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de atendimento, assegurando excelência desde o pós-venda até a entrega final.
Local
Indaiatuba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como ponto central entre clientes e áreas internas, garantindo um fluxo claro de informações e uma resolução ágil de demandas.
- Gerenciar a carteira de clientes, mantendo controle efetivo do forecast e integração com áreas estratégicas.
- Planejar, executar e monitorar estratégias segmentadas por perfil de cliente, visando aumento de eficiência e satisfação
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
- Experiência prévia na função e na gestão de pessoas.
- Excel avançado.
- Inglês avançado.
Diferenciais
- Liderança e capacidade de influenciar equipes.
- Gestão de indicadores de desempenho (KPIs).
- Planejamento estratégico.
- Mapeamento, padronização e melhoria de processos.
- Excelente relacionamento com clientes.
Benefícios
- VA de R$ 220
- Assistência médica extensiva aos dependentes
- PLR
- Refeição no local
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)