UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS!

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

Monitorar e analisar os resultados de NPS da companhia
Entrar em contato com clientes que deram notas altas ou baixas, entendendo os motivos e propondo melhorias
Realizar ligações de boas-vindas a novos clientes
Manter e atualizar os cadastros dos clientes com precisão
Trabalhar em parceria com as áreas internas para garantir a qualidade na jornada do cliente
Apoiar em ações e estratégias de melhoria contínua com base no feedback dos clientes

Requisitos

Habilidade em comunicação clara, empática e objetiva
Organização e atenção aos detalhes para atualização de dados e acompanhamento de contatos
Ensino Médio Completo
Experiência prévia com processos administrativos e relacionamento com cliente
Conhecimento em pacote office
Possuir fácil acesso à região de Campinas - SP
Obrigatório CNH B
Possuir disponibilidade de visitar operações em Jundiaí - SP e Sorocaba - SP

Diferenciais

Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte
Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo
Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais
Aqui na VAMOS, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente
Universidade VAMOS, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo
Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa
Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno
No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto
Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar
Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício

Benefícios

Benefícios tradicionais
Clube de benefícios
Ligado em você
Licença Maternidade e Paternidade estendidas
Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais
Ajuda na compra do kit escolar
Universidade VAMOS
Evento Veteranos
Cantinho da Mamãe
Totalpass

Processo seletivo

Cadastro
Fit Cultural
Entrevista com RH
Informações Complementares
Entrevista com Gestor
Contratação

Sobre a empresa

A Vamos é um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota de caminhões, máquinas e equipamentos novos e seminovos.

A Vamos Locação é líder no mercado de locação de veículos pesados e conta com uma ampla expertise na gestão de ativos.

Nosso portfólio de veículos e equipamentos permite que a locação seja dimensionada de acordo com a demanda de cada cliente.

Além disso, a Vamos oferta uma gama de serviços, como manutenção, Vamos Controle solução de telemetria e Vamos Carbono Zero que neutraliza as emissões dos ativos locados.

Tudo isso possibilita não apenas a melhoria da capacidade operacional dos nossos clientes, como também uma economia de até 30% quando comparada com a aquisição de veículos.

Com a Vamos Seminovos, atuamos na compra e venda de caminhões, máquinas e equipamentos seminovos à pronta-entrega, revisados, com garantia de procedência e crédito facilitado.

Além disso, 90% dos veículos seminovos da Vamos são único dono e com menos de 7 anos de mercado.

Com transparência e simplicidade, nós alugamos, vendemos, compramos e trocamos caminhões, máquinas e equipamentos novos e seminovos, além de aprimorarmos cada vez mais nosso atendimento, prestando serviços com agilidade, segurança e a mais moderna tecnologia, criando assim, condições para o constante desenvolvimento dos nossos clientes.

Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

Quem Somos

A Vamos é um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota de caminhões, máquinas e equipamentos novos e seminovos.
A Vamos Locação é líder no mercado de locação de veículos pesados e conta com uma ampla expertise na gestão de ativos.
Nosso portfólio de veículos e equipamentos permite que a locação seja dimensionada de acordo com a demanda de cada cliente.
Além disso, a Vamos oferta uma gama de serviços, como manutenção, Vamos Controle solução de telemetria e Vamos Carbono Zero que neutraliza as emissões dos ativos locados.
Tudo isso possibilita não apenas a melhoria da capacidade operacional dos nossos clientes, como também uma economia de até 30% quando comparada com a aquisição de veículos.
Com a Vamos Seminovos, atuamos na compra e venda de caminhões, máquinas e equipamentos seminovos à pronta-entrega, revisados, com garantia de procedência e crédito facilitado.
Além disso, 90% dos veículos seminovos da Vamos são único dono e com menos de 7 anos de mercado.
Com transparência e simplicidade, nós alugamos, vendemos, compramos e trocamos caminhões, máquinas e equipamentos novos e seminovos, além de aprimorarmos cada vez mais nosso atendimento, prestando serviços com agilidade, segurança e a mais moderna tecnologia, criando assim, condições para o constante desenvolvimento dos nossos clientes.
Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

Controlador de Frota