Detalhes da vaga Modalidade: Presencial Seniority: Junior, Sênior, Especialista, Pleno, Principal, Estagiário Vagas disponíveis: 1 Endereço: BOTICÁRIO - AV GETULIO VARGAS
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
- Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora.
- Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado em loja e nos canais digitais, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo atendimento, como ID Cliente, Mobshop e Loja Digital.
- Atingir as metas individuais estabelecidas pela loja através do acompanhamento dos seus indicadores de consultor(a), identificação de oportunidades de negócio e execução das estratégias orientadas pela gestão.
- Realizar a organização, abastecimento e exposição correta dos produtos por meio da reprodução do planograma da loja e da montagem de kits.
- Facilitar a realização dos Serviços de Loja, como de maquiagem, por exemplo por meio da oferta e execução de atendimentos agendados previamente ou contratados durante a visita na loja.
- Realizar a separação dos pedidos feitos pelas pessoas clientes pelos canais digitais por meio do acompanhamento das compras online concluídas pelos clientes.
- Auxiliar nas rotinas de recebimento de pagamentos e fechamento de vendas por meio da operação dos procedimentos estabelecidos.
- Realizar os treinamentos pertinentes à função através das plataformas de ensino e momentos disponíveis para este fim.
- Apoiar nas rotinas do estoque por meio da manutenção da organização dos produtos e embalagens.
Faixa salarial
vazio
Carga horária
vazio
Tipo de contrato
vazio