Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44 Atividades Atendimento ativo e receptivo aos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as interações.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atua na apresentação de produtos, elaboração de orçamentos, registro de pedidos e acompanhamento de entregas, assegurando o cumprimento das metas comerciais e o fortalecimento do relacionamento com os clientes; Colaborar diretamente com a equipe externa e demais setores da empresa, contribuindo para o crescimento sustentável das vendas e a excelência no atendimento; Realizar atendimentos por telefone, e-mail e WhatsApp aos clientes da base ativa; Prospectar novos clientes dentro da carteira (região livre); Elaborar orçamentos e cotações conforme políticas comerciais vigentes; Registrar pedidos no sistema e acompanhar todo o processo até a entrega final; Realizar follow-up de propostas enviadas, visando conversão e fidelização; Manter o cadastro de clientes atualizado no CRM ou sistema interno; Apoiar o time de vendas externas, logística e financeiro nas demandas operacionais; Cumprir metas de vendas, ticket médio e demais indicadores de performance (KPI's); Participar de treinamentos de produtos, campanhas e reuniões comerciais; Garantir a satisfação do cliente, atuando de forma consultiva, empática e profissional.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing ou correlatas).
- Experiência prévia em vendas internas, televendas ou atendimento comercial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de negociação e foco em resultados.
- Conhecimento em sistemas ERP ou CRM será considerado diferencial.
- Competências Comportamentais: Proatividade e iniciativa.
- Espírito de equipe e colaboração.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Empatia e escuta ativa.
- Ética, comprometimento e resiliência.
- Foco em resultados e na satisfação do cliente.
Diferenciais
- Vale transporte + vale refeição (R$ 26,00/dia) + convênio odontológico + convênio médico + comissão.
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)