A satisfação dos nossos clientes, internos e externos, é o que nos motiva a continuar, dia após dia, a entregar nosso melhor.
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar e acolher os clientes, direcionando-os às respectivas áreas e acompanhando o andamento de seus atendimentos;
- Garantir a satisfação do cliente, prestando atendimento cordial, eficiente e elegante, conforme os processos internos;
- Registrar, acompanhar e atualizar informações no CRM, garantindo organização e inteligência de dados;
- Trabalhar em parceria com as áreas comerciais, pós vendas e administrativas para garantir alinhamento e satisfação do cliente;
- Zelar pela organização e limpeza da recepção, garantindo ambiente acolhedor e profissional;
- Controlar a entrada e saída de pessoas e veículos, assegurando segurança e fluxo organizado;
- Fornecer informações claras e precisas sobre serviços e produtos, com cortesia e simpatia.
Requisitos
- Ensino superior em andamento ou completo (Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
- Experiência comprovada com atendimento e relacionamento com o cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Excelente apresentação pessoal, postura e vestimentas alinhadas ao padrão da empresa;
- Perfil proativo e orientado a resultados;
- Conhecimento em CRM e Pacote Office.
Diferenciais
- Remuneração fixa no valor de R$ 3.200,00;
- VR no valor de R$ 23,00 por dia no cartão Flash (mercado ou restaurante);
- Vale Transporte;
- Plano Odontológico sem custo para o colaborador;
- Plano de Saúde UNIMED;
- Auxílio Educação;
- Auxílio Creche.
Benefícios
- Remuneração fixa no valor de R$ 3.200,00
- VR no valor de R$ 23,00 por dia no cartão Flash (mercado ou restaurante)
- Vale Transporte
- Plano Odontológico sem custo para o colaborador
- Plano de Saúde UNIMED
- Auxílio Educação
- Auxílio Creche
Faixa salarial
R$ 3.200,00 por mês
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o Gestor da Área
- Contratação
Sobre a empresa
O grupo Super Auto, tradicional empresa com mais de três décadas de atuação no mercado automotivo, está contratando Consultora de Relacionamento com o Cliente com perfil proativo e foco total na experiência do cliente.