Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

Local

Maceió - AL

Presencial

Assessorar o uso de aplicativos, rede social e e-mails;
Suporte técnico inicial aos P&S
Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente;
Educar tecnologicamente os clientes, apoia na inclusão digital, conceitos de inovação e conectividade (casa conectada, gadgets e IOTs);
Conhecer e explicar as diferentes tecnologias disponíveis no portfólio Vivo móvel e fixo;
Multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços, demais assuntos para clientes externos e internos;
Abordar e triar o cliente no salão de vendas; inclusão digital.
Indicar os programas e benefícios da Vivo;
Incentivar o uso das plataformas digitais;
Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo
Seguir regras da Anatel;
Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;
Conhecer mercado e concorrência;
Oferecer produtos e auxiliar a equipe na venda do portfólio adicional;
Incentivar as ferramentas de degustação da loja aumentando a experiência do cliente;
Garantir a satisfação e experiência do cliente;
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Celular corporativo.
Plano de voz e Dados ilimitado!
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Ter flexibilidade de horário;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

A Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

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Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
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Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
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Consultor Tecnológico