Consultor(a) Técnico(a) NOC Descrição da vaga #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.
Local
Santo André - PB
Híbrido (3x presencial e 2x remoto)
Responsabilidades
- Responsável por atender e resolver incidentes de reclamações de clientes de Serviços Móveis e realizar, quando necessário, o acionamento de outras equipes solucionadoras.
Requisitos
- Curso Técnico preferencialmente em Eletronica, Telecomunicação ou Eletrica; Diferencial possuir Graduação Cursando ou Completa preferencialmente em Sistemas de Informação, Telecomunicação, Engenharias ou Redes; Desejável experiência na área de telecomunicações, eletrônica, atendimento ao cliente, conhecimentos em analise de KPIs.
Diferenciais
- Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Benefícios
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica
- Benefício Medicamentos
- Wellhub (ex-Gympass)
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
Faixa salarial
R$ 2.400,00 por mês
Carga horária
5x2 de 13h as 22h
Tipo de contrato
Contrato CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Talent Acquisition
- Entrevista Gestor / BP
- Contratação
Sobre a empresa
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Benefícios Adicionais
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica
- Benefício Medicamentos
- Wellhub (ex-Gympass)
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
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