Consultor Tecnico de Seminovos - Fortaleza/CE Descrição da vaga Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o agendamento dos veículos seminovos adquiridos pela loja, organizando o fluxo de atendimento no pós-vendas.
- Atender clientes de retorno com cordialidade, entendendo suas necessidades e direcionando soluções que promovam satisfação e confiança.
- Avaliar condições gerais dos veículos, garantindo conformidade com padrões de segurança e qualidade antes da disponibilização para venda.
- Realizar abertura de orçamentos e Ordens de Serviço (OS) no sistema corporativo, assegurando correta descrição dos serviços a serem executados.
- Controlar o andamento e execução dos reparos, garantindo cumprimento dos prazos e documentação adequada.
- Avaliar veículos recém captados, identificando todos os serviços e reparos necessários para deixá-los aptos para comercialização.
- Acompanhar os serviços de estética e lavagem, garantindo organização e fluxo do setor e relacionamento com Fornecedores
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Carteira Nacional de Habilitação, categoria B (Ativa)
- Experiência em pós-vendas automotivo, autocenters ou oficinas.
- Experiência com veículos multimarcas.
- Atuação prévia no setor de seminovos.
- Conhecimento prático em mecânica e elétrica automotiva.
- Entendimento de processos de OS, orçamentos e sistemas de gestão.
Diferenciais
- Desejável Curso técnico em Mecânica Automotiva ou áreas correlatas.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante; Programa de Saúde e Bem-Estar.
Faixa salarial
Salário compatível com o mercado
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS 🚀 Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins). Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo. AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional.