Local: Presencial | Fortaleza - CE Descrição da vaga Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente ou por telefone para manutenção preventiva, corretiva, diagnósticos ou serviços diversos, seguindo os passos padrão da montadora garantindo excelência no atendimento.
- Analisar previamente o histórico dos veículos agendados nos sistemas corporativos, verificando últimos serviços, quilometragem e pendências, com o objetivo de preparar orçamentos assertivos e realizar venda consultiva.
- Realizar a vistoria inicial (check-list) na presença do cliente, registrando avarias, condições gerais do veículo e oportunidades de venda de serviços, peças e acessórios.
- Prestar consultoria automotiva sobre os serviços necessários, orientando o cliente com clareza técnica e transparência, a fim de garantir satisfação e fidelização.
- Elaborar orçamentos de serviços e peças no sistema corporativo, explicar detalhadamente ao cliente, negociar valores e condições, e realizar o fechamento da venda.
- Disponibilizar orçamentos complementares quando identificada necessidade adicional durante a execução do serviço.
- Manter-se atualizado quanto às políticas comerciais do grupo (formas de pagamento, valores, campanhas), repassando essas informações ao cliente com precisão.
Requisitos
- Possui o ensino médio completo;
- Possui CNH Categoria B Ativa.
Diferenciais
- Desejável Curso Técnico em Mecânica Automotiva, Funilaria, Pintura ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento e vendas consultivas ao cliente em concessionária automotiva.
- Vivência com abertura de ordens de serviço, elaboração de orçamentos e acompanhamento de manutenção de veículos.
- Diferencial possuir noções de diagnóstico automotivo
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante.
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Informações adicionais
- O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.
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