O Grupo Destaque, hoje referência no mercado automobilístico busca um CONSULTOR TÉCNICO para fazer parte da sua equipe.
Local
Mogi das Cruzes - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar as vendas, objetivando o cumprimento das metas; Realizar o atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação, considerando as notas necessárias na pesquisa de satisfação; Realizar a recepção dos clientes para serviços de garantia e oficina; Entrar em contato com os clientes que não compareceram na concessionária, verificando os motivos, e em caso de reagendamento repassa-lo para a agendadora; Realizar o acompanhamento dos veículos na oficina, realizando orçamentos, e quando necessário orçamentos complementares, acompanhando também a execução dos serviços; Realizar o acompanhamento da finalização do serviço para a entrega do veículo; Entrar em contato com os clientes para a confirmação da entrega do veículo; Planejar o dia de trabalho se orientando através dos agendamentos realizados; Realizar a abertura de OSs, enviando-as para o quadro de programação e realizando o seu fechamento no encerramento do serviço; Quando necessário, realizar o atendimento dos clientes via telefone para esclarecer dúvidas e realizar agendamentos; Consultar os termos de garantia para os veículos.
Requisitos
- Experiência Profissional: 1 ano na função; Escolaridade: Ensino Médio Completo; Conhecimentos: Pacote Office / Internet / Mecânica Básica; CNH - B (Ativa).
Diferenciais
- Experiência Profissional: 2 anos na função; Conhecimentos: Técnicas de atendimento ao cliente.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, com suporte necessário para o seu bem estar; Falando em saúde, temos parceria com a Wellhub; Programas de Incentivo para cuidar do corpo e da mente; Seguro Vida; Remuneração compatível ao do mercado; Refeitório no local; Ainda temos parcerias com FACULDADES para desconto na sua mensalidade.
Faixa salarial
Remuneração compatível ao do mercado
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00
Tipo de contrato
Oportunidade 100% presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- TESTE DE ANALISE COMPORTAMENTAL
- ENTREVISTA COM O GESTOR
- ENTREVISTA COM O RH
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Destaque é uma empresa familiar que tem como missão satisfazer nossos clientes e proporcionar uma experiência positiva e única, ao adquirir nossos bens ou serviços. Valorizamos, a responsabilidade com os nossos clientes, fornecedores e colaboradores; tendo foco, excelência no atendimento ao cliente e buscando sempre pela melhoria contínua e cumprimento de prazos. E nossa visão é ser referência no segmento automotivo, buscando estar sempre entre os maiores Grupos automotivos do Brasil.
Quem Somos
- O Grupo Destaque foi fundado em 1993, construindo uma trajetória de dedicação, esforço e perseverança. Ao longo de 30 anos, realizamos os sonhos de clientes que buscam o carro perfeito. Com presença de 12 marcas em 35 lojas, marcamos história na Grande São Paulo e Alto Tietê, proporcionando uma experiência positiva e única. Hoje, estamos entre os maiores grupos automotivos do Brasil e contamos com aproximadamente 1.000 pessoas diretas e 200 indiretas no quadro de colaboradores, comprometidos em superar expectativas e oferecer serviços de alta qualidade, sempre buscando surpreender com eficiência e excelência.