Consultor Suporte Atendimento I

Consultor Suporte Atendimento I (Setor Automotivo) - Campinas Descrição da vaga 🚚 Venha fazer parte da nossa equipe apaixonada pelo setor automotivo!

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

• Envio e recebimento de e-mails para rede de concessionários; Suporte ao cliente final e a concessionárias, no que tange ao Fleetboard e MB Uptime; Esclarecer dúvidas sobre sistema interno, processos e situações gerais; Verificar se os prazos estão sendo informados e cumpridos; Atualizações cadastrais; Suporte a questões necessárias

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio ou Técnico Completo; Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação; Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo; Comunicação Assertiva; Agilidade; Escuta ativa; Pró atividade, dinamismo e agilidade; Organização e Gestão de Multitarefas; Habilidade em Sistemas e Ferramentas; Familiaridade com Sistemas de Atendimento; Empatia; Adaptabilidade e Flexibilidade; Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.

Diferenciais

• Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
• Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.
• Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.

Benefícios

• Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa de saúde; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.

Faixa salarial

R$ 2.797,60 por mês

Carga horária

200h mês

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Teste Smart
• Avaliação Unificada
• Entrevista com RH
• Contratação

Sobre a empresa

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Local de trabalho

• Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.

🌟 Além disso, a Atento se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e oferece transporte até o local de trabalho , com saídas de alguns pontos de fácil acesso. Venha fazer parte da nossa equipe e conte com essa comodidade para facilitar seu dia a dia!