Consultor Suporte Atendimento I (Setor Automotivo) - Campinas Descrição da vaga 🚚 Venha fazer parte da nossa equipe apaixonada pelo setor automotivo!
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Envio e recebimento de e-mails para rede de concessionários
- Interpretação de desenho técnico
- Esclarecer dúvidas sobre sistema interno, processos e situações gerais
- Suporte a questões necessárias
- Encontrar alternativa de peças sucessoras e opcionais
- Direcionar temas se necessário para tratativas internas
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio ou Técnico Completo
- Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação
- Curso ou Experiência/Conhecimento Básico em Mecânica
- Comunicação Assertiva
- Agilidade
- Escuta ativa
- Solução de Problemas e Tomada de Decisão
- Organização e Gestão de Multitarefas
- Habilidade em Sistemas e Ferramentas
- Familiaridade com Sistemas de Atendimento
- Empatia
- Adaptabilidade e Flexibilidade
- Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho
Diferenciais
- Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador
- Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas
- Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Programa de saúde
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
Faixa salarial
R$ 2.797,60 por mês
Carga horária
200h mês
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Smart
- Avaliação Unificada
- Entrevista com RH
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de trabalho
- Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.
Informações adicionais
- A Atento se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e oferece transporte até o local de trabalho, com saídas de alguns pontos de fácil acesso.