Consultor ServiceNow Sênior

Fcamara
📍 São Paulo - SP Publicado 22/09/2025 Área: Consultor ServiceNow Sênior

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Estamos procurando candidatos (sênior) com conhecimentos sólidos na plataforma ServiceNow e com conhecimento de integração com SAP.

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Conduzir projetos de implementação, customização e integração do ServiceNow com sistemas corporativos, especialmente SAP ECC e S/4HANA.
  • Desenhar soluções técnicas e funcionais alinhadas às melhores práticas, assegurando escalabilidade, segurança e governança.
  • Liderar atividades de levantamento de requisitos, análise de processos e proposição de melhorias junto a stakeholders de negócio e tecnologia.
  • Desenvolver integrações utilizando ERP Canvas (DataHub), IntegrationHub, APIs REST/SOAP e conectores nativos ServiceNow ↔ SAP.
  • Aplicar conhecimentos de BAPIs, RFCs e IDocs para integrações entre ServiceNow e módulos SAP.
  • Configurar e administrar MID Servers, garantindo conectividade segura e de alto desempenho entre plataformas.
  • Produzir documentação técnica e funcional, além de apoiar sessões de treinamento e transferência de conhecimento.
  • Atuar como referência técnica, orientando o time em decisões arquiteturais e liderando a resolução de incidentes críticos.

Requisitos

  • 7+ anos de experiência em ServiceNow, incluindo módulos como ITSM, ITOM, CSM ou GRC.
  • Experiência comprovada em integrações ServiceNow ↔ SAP (ECC/S/4HANA) com uso de ERP Canvas.
  • Domínio em APIs REST/SOAP, BAPI, RFC e IDoc.
  • Vivência prática com MID Servers.
  • Forte experiência em arquitetura de soluções, mapeamento de processos e customizações avançadas.
  • Familiaridade com IntegrationHub e App Engine for ERP.
  • Inglês avançado/fluente para atuação em ambientes multinacionais.

Diferenciais

  • Certificações oficiais ServiceNow: CSA – Certified System Administrator CIS – Certified Implementation Specialist (ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM) CAD – Certified Application Developer App Engine Studio Micro-Certification IntegrationHub Micro-Certification Certificação ITIL v4 Foundation ou superior.
  • Experiência em Document Intelligence (DocIntel).
  • Histórico de atuação em projetos multinacionais ou em ambientes corporativos complexos.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista R&S
  • Entrevista técnica
  • CV enviado ao cliente
  • Entrevista Cliente
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀 Aqui somos #SangueLaranja!

Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda.

🌎 F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento tem o poder da transformação!

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação, nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.

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