Contrato: CLT (Efetivo) Carga horária: 40h

Local

Curitiba - PR

Presencial

Gestão de carteira de clientes a partir da estratégia de CRM (público-alvo Sebrae); gestão de indicadores de resultados para o cliente; gestão de resultados dos clientes; identificar gargalos na jornada do cliente e construir projetos para resolver/reduzir pontos de atrito; analisar dados de clientes e construir projetos para otimização de resultados para cada perfil de cliente; gestão orçamentária e de metas de Market Share; NPS da carteira de clientes.

Formação: Graduação Completa em áreas como Economia, Estatística, Dados e Administração.
Experiência Desejável: Gestão de clientes, CRM, jornada do cliente e experiência do cliente.
Conhecimento: Planejamento, gestão de projetos, gestão orçamentária e indicadores de resultado voltados aos clientes.

Vale refeição/alimentação: R$ 1.090,00; BENEFLEX: Pacote de beneficios flexíveis; Plano de Saúde; Seguro de Vida; SEBRAEPREV (Previdência Privada).

40h

CLT (Efetivo)

Sobre a empresa: O Sebrae é uma instituição brasileira de fomento ao desenvolvimento econômico e social, com atuação em todo o país.

Consultor SEBRAE/PR