O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com 50 anos de mercado e 2000 colaboradores presentes em 8 estados.
Local
Pouso Alegre - MG
Presencial
Responsabilidades
- Responsável pela gestão (manutenção e retenção) dos clientes da base com foco na entrega dos resultados esperados.
- Mapear a carteira para identificar o perfil do cliente e, assim, tomar as ações necessárias para trabalhar a satisfação do cliente e aumentar a rentabilidade.
- Organizar as demandas dos clientes e solicitações da empresa para, assim, planejar sua rotina de trabalho e realizar as visitas necessárias, visando atender as ocorrências dentro do prazo, identificar outras oportunidades de negócio e garantir as entregas.
- Acompanhar e tratar os processos e ocorrências sob sua responsabilidade, sempre atento aos prazos previstos e a política da empresa.
- Fazer a interface com outras áreas da empresa com o objetivo de buscar soluções para os pontos trazidos pelo cliente.
- Lançar as informações detalhadas no CRM e reportar a gestão os pontos tratados com os clientes.
- Apresentar o desempenho da sua carteira de acordo com o cronograma da área.
- Utilizar as ferramentas de forma correta e sempre que houver necessidade (sistema, isométrico, relação de peças).
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando; Experiência na área comercial ou relacionamento com clientes.; Conhecimento de Excel e Power Point para elaborar os estudos e apresentações da carteira que atende; Imprescindível possuir CNH categoria B válida.
Benefícios
- Trabalhará de segunda a sexta, das 8h às 17h48, com sábados alterandos; precisando ter disponibilidade de horário; Remuneração composta por salário base + 30% de periculosidade
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48, com sábados alternados conforme disponibilidade.
Sobre a empresa
Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente.Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O propósito que nos move de forma incansável é
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