Local: Presencial | Passo Fundo - RS Descrição da vaga VP B2C Diretoria Regional SUL Local de Trabalho: Loja Passo Fundo/RS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
Local
Passo Fundo - RS
Presencial
Responsabilidades
- Recepção e Encantamento - Recepcionar com simpatia, entender o cliente e oferecer soluções personalizadas que encantem e fidelizem.
- Venda Consultiva e Digital - Negociar com excelência, apresentar serviços e benefícios Vivo, incentivar o uso do app Meu Vivo e atuar com telemarketing ativo.
- Organização e Eficiência - Cumprir horários, apoiar na recepção, seguir normas da Anatel e processos internos com responsabilidade.
- Suporte e Conhecimento - Oferecer suporte básico de tecnologia e manter-se atualizado sobre mercado e concorrência.
- Desenvolvimento e Participação - Participar de treinamentos e contribuir com energia em campanhas e projetos.
- Gestão Operacional - Controlar o caixa e executar a gestão documental com atenção aos detalhes.
Requisitos
- Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
- Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
- Amor por gente!
- Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
- Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
- Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
- Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
- Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!
Diferenciais
- 💜 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
- Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
- Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
- Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
- Previdência privada pra pensar no futuro.
- Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
- Liberdade pra ser quem você é.
- Aqui, o estilo é livre!
- Folga no seu aniversário - day off 🎉
- Temos um super programa de voluntariado.
- Descontos em cursos, faculdades e certificações.
- Cresça com a gente no Brasil ou fora!
- #VivoMinhaCarreira Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
- Diversidade é nossa essência.
- Todas as pessoas são bem-vindas aqui!
Benefícios
- VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico, celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil, descontos nos serviços Vivo, bônus anual, previdência privada, apoio para filhos, liberdade para ser quem você é, folga no aniversário, programa de voluntariado, descontos em cursos, faculdades e certificações, programa de bem-estar.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- MAPA
- Vídeo entrevista
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!
WhatsApp