Local: Presencial | Maceió - AL
Descrição da vaga Vice-Presidência: Negócios | B2C Diretoria: Regional Nordeste Local de Trabalho: Maceió
Local
Maceió - AL
Presencial
Responsabilidades
- Indicar os programas e benefícios da Vivo
- Seguir os procedimentos de qualidade
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade
- Execução correta do processo de gestão documental
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo
- Seguir regras da Anatel
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
- Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais
- Conhecer mercado e concorrência
- Incentivar o uso das plataformas digitais
- Apoiar o download e primeira utilização do app
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos
Requisitos
- Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial
Diferenciais
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Ter flexibilidade de horário
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
Benefícios
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Direito a receber Bônus ou PPR anual
- Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- MAPA
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.
Contribuir para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo.
Construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos.
Benefícios Exclusivos
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Direito a receber Bônus ou PPR anual
- Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico
Programas de Desenvolvimento
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Ter flexibilidade de horário
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
WhatsApp