Consultor Negócios Pleno | Loja Shopping Palladium Descrição da vaga VP B2C Diretoria Regional SUL Local de Trabalho: Shopping Palladium Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Recepção e Encantamento - Recepcionar com simpatia, entender o cliente e oferecer soluções personalizadas que encantem e fidelizem.
- Venda Consultiva e Digital - Negociar com excelência, apresentar serviços e benefícios Vivo, incentivar o uso do app Meu Vivo e atuar com telemarketing ativo.
- Organização e Eficiência - Cumprir horários, apoiar na recepção, seguir normas da Anatel e processos internos com responsabilidade.
- Suporte e Conhecimento - Oferecer suporte básico de tecnologia e manter-se atualizado sobre mercado e concorrência.
- Desenvolvimento e Participação - Participar de treinamentos e contribuir com energia em campanhas e projetos.
- Gestão Operacional - Controlar o caixa e executar a gestão documental com atenção aos detalhes.
Requisitos
- Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
- Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
- Amor por gente!
- Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
- Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
- Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
- Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
- Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!
Diferenciais
- VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
- Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
- Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
- Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
- Previdência privada pra pensar no futuro.
- Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
- Liberdade pra ser quem você é.
- Folga no seu aniversário - day off.
- Descontos em cursos, faculdades e certificações.
- Cresça com a gente no Brasil ou fora!
- Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
Benefícios
- VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
- Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
- Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
- Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
- Previdência privada pra pensar no futuro.
- Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
- Liberdade pra ser quem você é.
- Folga no seu aniversário - day off.
- Descontos em cursos, faculdades e certificações.
- Cresça com a gente no Brasil ou fora!
- Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
Carga horária
8h
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Vídeo entrevista
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Sobre a empresa
- Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
- Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
- Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
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