Local: Presencial | Campo Grande - MS Descrição da vaga VP B2C Diretoria Regional SUL Local de Trabalho: Loja HiperCenter/MS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
Local
Campo Grande - AL
Presencial
Responsabilidades
- Recepção e Encantamento - Recepcionar com simpatia, entender o cliente e oferecer soluções personalizadas que encantem e fidelizem.
- Venda Consultiva e Digital - Negociar com excelência, apresentar serviços e benefícios Vivo, incentivar o uso do app Meu Vivo e atuar com telemarketing ativo.
- Organização e Eficiência - Cumprir horários, apoiar na recepção, seguir normas da Anatel e processos internos com responsabilidade.
- Suporte e Conhecimento - Oferecer suporte básico de tecnologia e manter-se atualizado sobre mercado e concorrência.
- Desenvolvimento e Participação - Participar de treinamentos e contribuir com energia em campanhas e projetos.
- Gestão Operacional - Controlar o caixa e executar a gestão documental com atenção aos detalhes.
Requisitos
- Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
- Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
- Amor por gente!
- Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
- Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
- Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
- Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
- Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!
Diferenciais
- Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
- Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
- Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
- Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
- Previdência privada pra pensar no futuro.
- Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
- Liberdade pra ser quem você é.
- Aqui, o estilo é livre!
- Folga no seu aniversário - day off 🎉
- Temos um super programa de voluntariado.
- Descontos em cursos, faculdades e certificações.
- Cresça com a gente no Brasil ou fora!
- Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
- Diversidade é nossa essência.
- Todas as pessoas são bem-vindas aqui!
Benefícios
- VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e mais!
- Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
- Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
- Bônus anual
- Previdência privada
- Apoio para quem tem filhos
- Liberdade para ser quem você é
- Day off no aniversário
- Programa de voluntariado
- Descontos em cursos, faculdades e certificações
- Crescimento no Brasil ou fora
- Programa de bem-estar: nutri, psicólogo, telemedicina
- Diversidade e inclusão
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- MAPA
- Vídeo entrevista
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você!
💜 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
Diversidade é nossa essência.
Todas as pessoas são bem-vindas aqui!
Benefícios Adicionais
- VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e mais!
- Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
- Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
- Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
- Previdência privada pra pensar no futuro.
- Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
- Liberdade pra ser quem você é.
- Aqui, o estilo é livre!
- Folga no seu aniversário - day off 🎉
- Temos um super programa de voluntariado.
- Descontos em cursos, faculdades e certificações.
- Cresça com a gente no Brasil ou fora!
- Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
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