Consultor(a) Interno de Pessoas atuará como parceiro estratégico das áreas de Experiência do cliente, aportando às lideranças e equipes em um ambiente de alta dinâmica, atingimento de metas, volume de colaboradores e forte foco na experiência do cliente.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Alinhar estratégias de negócios com práticas de gestão de pessoas, processos e cultura organizacionais
- Atuar como elo estratégico entre RH (ou área funcional) e as lideranças operacionais e executivas
- Assumir papel consultivo na tomada de decisões, com forte influência nos resultados da área de negócio, maximizando o desempenho e acompanhar os resultados organizacionais
- Cocriar as reais necessidades das áreas clientes com os COEs
- Foco na entrega de valor alinhado ao Planejamento estratégico da empresa, áreas e VP pessoas
- Analisar criticamente as necessidades do negócio orientando para a ação que gere maior valor agregado
- Trabalhar cotidianamente no diagnóstico organizacional das áreas e intervindo sempre que oportuno e necessário
- Trabalhar com gestão de sucessão das áreas
- Leitura e análise dos dashboards de pessoas e negócios correlacionando e tomando medidas sempre que necessário
Requisitos
- Formação Superior em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas
- Vasta experiência como Consultor Interno de Recursos Humanos (HRBP)
- Conhecimento em ferramentas de avaliação de desempenho e gestão do clima organizacional
- Vivências com Dados e Analytics - Habilidades em leitura e correlação de dados de pessoas
- Experiência na Condução de Projetos
- Habilidade de comunicação e facilidade para trabalhar em equipe
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas
Diferenciais
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Ter flexibilidade de horário
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados
- Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
Benefícios
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Benefícios Exclusivos
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Direito a receber Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico
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