Vaga Publicada 13/01/2026 Empresa DRM EDUCAÇÃO Quantidade de Vaga(s) 1 Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Pleno Atividades 🚀 Estamos contratando | Consultor(a) de Onboarding – Plataforma SaaS (Presencial) efetivo.
Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Conduzir o onboarding de novos clientes (instituições de ensino e parceiros); Realizar kick-offs, treinamentos e acompanhamentos iniciais; Apoiar a configuração e implantação da plataforma; Ser o elo entre cliente e times internos (produto, suporte e comercial); Fazer tratamento básico de dados (Excel) para apoiar análises do onboarding; Organizar informações, feedbacks e status dos clientes; Garantir ativação, engajamento e sucesso inicial do cliente.
Requisitos
- Experiência com Onboarding / CS / Implantação / Suporte em SaaS; Comunicação clara (oral e escrita); Perfil consultivo, organizado e analítico; Excel (tratamento básico de dados); Facilidade com tecnologia e múltiplas demandas; Disponibilidade para trabalho presencial.
Diferenciais
- Experiência com EdTech, educação ou B2B; Vivência com CRM, ERP ou sistemas acadêmicos; Noções de métricas: ativação, engajamento e churn; Experiência com treinamentos/implantação de sistemas.
Benefícios
- Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica
Faixa salarial
R$ 2500 até R$ 3500 - Combinar
Carga horária
44 Horas/Sem
Tipo de contrato
Efetivo
Sobre a empresa
DRM Educação A DRM Educação está em expansão e buscamos um(a) Consultor(a) de Onboarding para conduzir a entrada e ativação de novos clientes na nossa plataforma SaaS, garantindo uma experiência estruturada, eficiente e orientada a resultados.