Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente de forma presencial, digital e telefônica
- Elaboração de orçamentos e venda de pacotes e serviços turísticos
- Identificação das necessidades do cliente para oferecer roteiros e experiências personalizadas
- Prospecção e captação de novos clientes
- Gestão e acompanhamento de leads e oportunidades de venda por meio de sistema CRM
- Negociação e fechamento de vendas buscando atingir metas e resultados
- Acompanhamento do cliente em todas as etapas da viagem, do pré-venda ao pós-embarque
- Suporte ao cliente em eventuais dúvidas, alterações ou necessidades relacionadas à viagem
- Atualização constante sobre destinos, produtos e campanhas do setor de turismo
- Organização e registro das informações de clientes e vendas nos sistemas da empresa
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência em vendas
- Boa comunicação verbal e escrita clara
- Facilidade de relacionamento e atendimento ao cliente
- Proatividade, dinamismo e iniciativa para identificar oportunidades de vendas
- Capacidade de persuasão e negociação
- Organização e atenção aos detalhes
- Interesse pelo setor de turismo e viagens
- Habilidade na utilização de sistemas CRM, ferramentas digitais e Pacote Office
- Comprometimento com metas e resultados
Benefícios
- Vale transporte
- Vale refeição
Tipo de contrato
CLT
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