Consultor(a) de Viagens Nacional Jr - Flytour Consolidadora - BeFly Descrição da vaga Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly.
Local
São Caetano - PE
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar solicitações e acompanhar reservas, garantindo soluções rápidas, assertivas e alinhadas às políticas das companhias aéreas e fornecedores; Atender e oferecer suporte às demandas de agências de viagens e clientes nacionais, assegurando atendimento multicanal humanizado, objetivo e resolutivo.
- Realizar cotações, reservas, emissões, alterações e remarcações de bilhetes aéreos nacionais; Efetuar emissão de serviços adicionais, como transporte de pets (PET), menores desacompanhados (UMNR), marcação de assentos, bagagens extras, entre outros; Calcular alterações tarifárias e reemissões de bilhetes, conforme regras aplicáveis; Consultar e interpretar regras tarifárias e políticas das companhias aéreas; Acompanhar e garantir a conclusão dos processos de emissão e pós-venda, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade do atendimento; Manter relacionamento constante com times internos e companhias parceiras, promovendo comunicação eficaz; Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos operacionais e de atendimento.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Pacote office nível intermediário.
- Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no turismo).
- Conhecimento em DCP E-Latam, E-Gol e portal de demais cias aéreas (Azul, e NDC LATAM).
- Desejável conhecimento em Amadeus e/ou Sabre.
- Disponibilidade para atuação na região de São Caetano, no horário das 10h às 20h.
Diferenciais
- VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
- Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
- Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
- Assistência odontológica | OdontoPrev.
- Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
- Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
- Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
- Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
- Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
- BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
- E muito mais!
Benefícios
- VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
- Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
- Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
- Assistência odontológica | OdontoPrev.
- Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
- Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
- Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
- Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
- Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
- BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
Carga horária
10h às 20h
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate papo com RH
- Bate Papo com a Área de Negócio
- Contratação
Sobre a empresa
A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história.
Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.
Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre.
Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos.
Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.
Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate papo com RH
- Etapa 3: Bate Papo com a Área de Negócio
- Etapa 4: Contratação
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