Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Gerenciar solicitações e acompanhar reservas, garantindo soluções rápidas, assertivas e alinhadas às políticas das companhias aéreas e fornecedores;
Atender e oferecer suporte às demandas de agências de viagens e clientes nacionais, assegurando atendimento multicanal humanizado, objetivo e resolutivo.
Realizar cotações, reservas, emissões, alterações e remarcações de bilhetes aéreos nacionais;
Efetuar emissão de serviços adicionais, como transporte de pets (PET), menores desacompanhados (UMNR), marcação de assentos, bagagens extras, entre outros;
Calcular alterações tarifárias e reemissões de bilhetes, conforme regras aplicáveis;
Consultar e interpretar regras tarifárias e políticas das companhias aéreas;
Acompanhar e garantir a conclusão dos processos de emissão e pós-venda, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade do atendimento;
Manter relacionamento constante com times internos e companhias parceiras, promovendo comunicação eficaz;
Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos operacionais e de atendimento.

Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de turismo).
Conhecimento intermediário no Pacote Office.
Familiaridade com DCP E-Latam, E-Gol e portais de outras companhias aéreas (como Azul e NDC LATAM).
Desejável conhecimento em Amadeus e/ou Sabre.
Disponibilidade para atuação na região de São Caetano, no horário das 10h às 20h.

VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
Assistência odontológica | OdontoPrev.
Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!

10h às 20h

Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.

Quer conhecer mais do mercado de turismo?

Venha voar mais alto com a gente!

Consultor de Viagens Nacional Jr