Somos a Belvitur marca fundadora do ecossistema Befly, responsável por carregar, desde 1963, o DNA de excelência em atendimento personalizado no turismo.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar consultoria aos clientes para destinos internacionais e nacionais, fornecendo sugestões como: emissão de passagens aéreas, tickets de trem, hospedagem, cruzeiros marítimos e fluviais, locação de carros, entre outros.
- Receber o pagamento, emitir contrato e demais documentos.
- Aconselhar os clientes atuais e potenciais sobre as opções de destino, incluindo informações sobre documentações necessárias, vistos, vacinas, seguro viagem e outras informações.
- Realizar a emissão e entrega de vouchers, assim como o pós-vendas, garantindo com que o cliente receba o atendimento desejado desde o início até o final dos serviços.
- Atender aos clientes de forma presencial, telefone, e-mail e BEL (assistente virtual).
- Garantir a satisfação dos clientes com foco na fidelização e na obtenção da nota máxima na pesquisa de NPS.
Requisitos
- Ensino superior completo, desejável em Turismo.
- Experiência em agências de viagens, diferencial em agências multimarcas.
- Experiência em planejamento de viagens nacionais e internacionais personalizadas.
- Vivência em vendas, negociação, abordagem de clientes e facilidade de lidar com objeções.
- Conhecimento em sistemas multimarcas, portais de operadoras turísticas ou consolidadoras de voos.
- Sólidos conhecimentos em geografia.
- Diferencial: Inglês ou espanhol em nível intermediário.
- Conhecimento com GDS Sabre.
Diferenciais
- VR Ifood benefícios
- Assistência médica Bradesco
- Seguro de vida
- Assistência odontológica
- Wellhub
- Day off de aniversário
- Programa de maternidade
- Programa Oriente-me
- Convênios educacionais
- BeFlyers Travel
Benefícios
- VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
- Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
- Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
- Assistência odontológica | OdontoPrev.
- Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
- Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
- Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
- Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
- Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
- BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
- E muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Bate-papo com o RH
- Bate-papo com à Área de Negócio
- Contratação
Sobre a empresa
Somos liderança absoluta no segmento corporativo em Minas Gerais e, desde 2014, lideramos o segmento de lazer, como a maior agência multimarcas do Brasil.
Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário!
Venha você também criar caminhos além do imaginável.
Benefícios Adicionais
- VR Ifood benefícios
- Assistência médica Bradesco
- Seguro de vida
- Assistência odontológica
- Wellhub
- Day off de aniversário
- Programa de maternidade
- Programa Oriente-me
- Convênios educacionais
- BeFlyers Travel
VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
Assistência odontológica | OdontoPrev.
Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!
WhatsApp