A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento consultivo a clientes B2C para elaboração de roteiros de viagens a lazer (destinos nacionais).
- Levantamento de perfil e entendimento das necessidades do cliente para construção de propostas personalizadas; Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consistentemente consultoria personalizada; Cotação, reserva e emissão de passagens aéreas, hospedagens, traslados, passeios, locação de veículo; Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos; Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens; Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalidades; Gerir aspectos burocráticos e administrativos deste processo, como alterações e reembolsos; Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, incluindo DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros requisitos legais.
- Apoiar e promover as iniciativas estratégicas tanto da AVIPAM quanto dos clientes, assegurando alinhamento com os objetivos organizacionais.
Requisitos
- Desejável graduação completa em Turismo ou áreas correlatas; Experiência comprovada em agências de viagens a Lazer; Desejável conhecimento em (GDS) Sabre e/ou Amadeus e ferramentas de reservas online (OBT); Experiência nos portais de companhias aéreas; Inglês avançado será um diferencial; Atuação presencial.
Diferenciais
- Bonificação, Cafe da manhã, Clube de descontos, Plano de carreira, Vale refeição, Vale transporte, Vale alimentação, Meio período para descansar no aniversário, Jornada reduzida - 40 horas semanais, Plano de benefícios e Bem-estar - Vida Link, TotalPass
Benefícios
- Bonificação, Cafe da manhã, Clube de descontos, Plano de carreira, Vale refeição, Vale transporte, Vale alimentação, Meio período para descansar no aniversário, Jornada reduzida - 40 horas semanais, Plano de benefícios e Bem-estar - Vida Link, TotalPass
Carga horária
40 horas semanais
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas.
Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.
Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.
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