Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.
Local
Monte Mor - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
- Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;
- Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
- Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
- Receber e calcular pagamentos de faturas;
- Efetuar o fechamento do caixa;
- Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing; em ações dentro e fora da loja);
- Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
- Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
- Contribuir com a divulgação de nossos produtos.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em Excel e Word;
- Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.
Diferenciais
- Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
- Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;
- Carteira de Habilitação - B.
Benefícios
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros;
- Desconto nos Pacotes de Internet.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O nosso time de Atendimento está aguardando você!
Informações adicionais
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros
- Desconto nos Pacotes de Internet
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