Atender aos clientes, identificar as necessidades e orientar com as informações referentes ao veículo.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Passar informações comerciais de acordo com as políticas definidas pela concessionária, garantindo o bom atendimento.
- Identificar as necessidades dos clientes e sugerir opções e informações necessárias sobre os veículos.
- Realizar o fechamento da venda, preencher a documentação para as análises.
- Observar as práticas comerciais da concorrência, verificando preços, ofertas, etc. e apresentar sugestões para incrementar as vendas.
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes interessados em veículos seminovos.
- Prospectar novos clientes e realizar follow-up de leads gerados por plataformas digitais e showroom.
- Apresentar os veículos seminovos, destacando condições, diferenciais, procedência e benefícios.
- Conduzir negociações, propostas comerciais e fechamento de vendas.
- Avaliar veículos para troca, conforme políticas internas da concessionária.
- Acompanhar todo o processo de venda, desde a negociação até a entrega do veículo.
- Garantir o correto preenchimento de propostas, contratos e documentação de venda.
- Manter o cadastro de clientes atualizado no CRM e sistemas internos.
- Atuar em conformidade com os processos, políticas comerciais e padrões de atendimento BYD.
- Contribuir para o atingimento das metas individuais e da equipe.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Experiência com vendas de veículos novos (diferencial experiência com elétricos/híbridos).
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
- CNH categoria B válida.
- Disponibilidade para atuação em horário comercial e finais de semana conforme escala.
Benefícios
- VR R$26,00 Por dia / VA R$221,00 Mês
- Vale transporte
- Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)
- Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados)
- Treinamentos
- Kit Onboarding Personalizado
- WellHub
- DayOff (Aniversário)
- Convenio SESC
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com o Gestor
- Entrevista com o Diretor
- Teste Comportamental
- Contratação