O(A) Consultor(a) de Vendas, será responsável por conduzir as vendas de assinatura de saúde através de diversos canais de contato, incluindo telefone, WhatsApp, chat e e-mail, atuando tanto em vendas ativas quanto receptivas, lidando com leads qualificados para maximizar a conversão.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contato com clientes potenciais e leads, utilizando canais como telefone, WhatsApp e chat.
- Conduzir vendas ativas seguindo processos e scripts definidos.
- Qualificar leads e registrar informações detalhadas no CRM, incluindo motivos de não conversão ou objeções (detratores).
- Acompanhar indicadores de performance individuais, sinalizando oportunidades de melhoria pessoal.
- Utilizar corretamente o sistema de discador e CRM para assegurar rastreabilidade e análise de resultados.
- Participar de treinamentos, alinhamentos e reuniões para garantir a padronização das abordagens e qualidade do atendimento.
- Contribuir com feedbacks e insights sobre tendências, objeções e melhorias nos processos de vendas.
- Monitorar indicadores de performance individuais, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas, registrando corretamente todas as interações no sistema e permitindo análise detalhada dos resultados e das objeções dos clientes.
Requisitos
- Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo.
- Conhecimentos Técnicos: Nivel Avançado: Sistemas de discador e registro de interações; Técnicas de vendas ativas e receptivas; Gestão de indicadores de performance individuais; Comunicação e negociação com clientes.
- Nível Básico: No sistema CRM (RD Station, Pipedrive ou similares).
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina
- Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde
- Totalpass
- Educação Corporativa
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Teste Comportamental
- Teste Técnico Situacional em Vendas
- Teste de Português
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação