Local: Presencial | Porto Alegre - RS Descrição da vaga Você é conhecedor das estratégias de negócio? Busca o crescimento com foco no resultado? Está sempre ligado as inovações e ama estar rodeado de pessoas? Então é você que estamos buscando! Venha fazer parte da equipe de Mercado.
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Carteira de Clientes MPE; Acompanha a carteira com apoio da liderança ou sistemas definidos; Atua em ações básicas de fidelização e suporte, com foco na manutenção da base; Monitora indicadores simples da carteira (ex: inadimplência, cancelamentos); Relacionamento e Atendimento; Atua como ponto de contato para clientes com demandas menos complexas; Registra e encaminha reclamações ou solicitações para áreas responsáveis; Participa de reuniões de acompanhamento com orientação da liderança; Rentabilização da Receita; Identifica oportunidades básicas de upsell e cross-sell, com suporte da equipe; Utiliza ofertas padronizadas para promover soluções; Acompanha resultados com foco no aprendizado comercial; Prospecção e Expansão; Atua com leads gerados internamente ou pela base de clientes atuais; Apoia apresentações e negociações com direcionamento de um consultor mais experiente; Desenvolve técnicas de venda consultiva sob supervisão; Gestão de Qualidade; Garante a entrega correta dos serviços contratados, com checklists simples; Atua em conjunto com áreas internas sob orientação; Registra feedbacks e contribui com a melhoria contínua da experiência do cliente.
Requisitos
- Habilidades: Pacote Office: Word, Excel, Power BI, Power Point. Formação: Ensino médio ou cursando Ensino Superior na área de administração, economia ou áreas correlatas.
Benefícios
- Plano de Saúde, Convênio Odontológico, Convênio com Farmácias, Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Alimentação, Auxílio Educação, Internet cortesia, Auxílio Material Escolar, Auxílio Cegonha, Auxílio filhos com deficiência, Presente de Aniversário, Uniformes e equipamentos, Parcerias, Descontos em serviços Unifique, Quinquênio - premiação por tempo de casa, Acolhimento Psicológico, Auxílio Creche
Carga horária
Segunda à sexta, 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Etapa Compliance
- Contratação
Sobre a empresa
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿
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