A Kovi nasceu para mudar a estatística de acesso ao carro na América Latina, oferecendo soluções de mobilidade acessíveis e inovadoras.
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi
- Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos
- Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções
- Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes
- Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos
- Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais
Requisitos
- Cursos relacionados a Vendas será um diferencial
- Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao cliente
- Google Workspace
- Conhecimento das ferramentas e sistemas de CRM
- Ter boa comunicação verbal e escrita
- Atenção ao detalhes
- Proatividade
- Empatia para entender as necessidades dos clientes
- Capacidade de escuta ativa
- Persuasão e Negociação
- Foco em resultados
- Adaptabilidade
Benefícios
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Cartão Flash
- Parcerias com SESC
- Vale-Transporte ou Vale-Combustível
- Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias
- Wellhub
- Kovenção
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Dados Complementares
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A Kovi nasceu para mudar a estatística de acesso ao carro na América Latina, oferecendo soluções de mobilidade acessíveis e inovadoras.
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